安府办字〔2021〕43号
关于认真办理2021年
人大代表建议和政协委员提案的通知
各乡镇人民政府、红山管理处，工业园区管委会，县政府各部门，县直各单位，省市驻县单位：
县十六届人大六次会议和政协十届六次会议召开期间，各位代表和委员以高度的政治责任感和使命感，围绕全县改革、发展、稳定工作大局和人民群众密切关注的热点、难点问题，认真调查研究，积极建言献策，向县政府提出了建议和提案114件（其中人大代表建议59件，政协委员提案55件）。现将这些建议、提案转交相关部门办理，并就办理工作有关事项通知如下：
一、提高认识，增强责任感
人大代表意见建议、政协委员提案是人大代表和政协委员依法履职，集中民智，反映民意，维护民利，推动政府工作的有效形式。认真办理人大代表意见建议和政协委员提案，是政府的法定职责，也是坚持和完善人民民主政治制度，发展社会主义民主政治，促进政府工作民主化、科学化、制度化的必然要求。各承办单位要从关注民生、为民负责的高度出发，坚持“一把手”总负责制，确定专人专项负责；要及时召开专题会议，认真研究意见建议和提案内容，并与本单位中心工作同安排、同部署、同检查、同落实，确保责任到人、办理高效。
二、注重效果，提高办理质量
注重办理质量与效果、实实在在解决问题，是人大代表、政协委员和人民群众的共同期盼，也是检验办理工作质量高低的重要标准。各乡镇、各部门、各单位要强化工作措施，狠抓办理落实，努力提高办理工作质量。
一要强化办理落实，提高办结率。根据要求，人大代表建议、政协委员提案必须在7月底前办结。各承办单位要提早安排，认真办理，务必在规定时限内圆满完成办理任务。
二要加强协调联系，提高回访率。各承办单位要做到办理前及时与代表、委员联系，了解代表建议、委员提案的本意和具体情况；办理中勤走访、多联系；办结后主动征求代表、委员的意见，达到沟通情况、有效解决问题的目的。
三要注重办理实效，提高满意率。各承办单位对承办的人大代表建议、政协委员提案，要加大工作力度，认真办理。凡是条件具备，能够解决的问题，要及时解决；因客观条件限制，暂时难以解决的，要制订计划、创造条件，逐步落实解决，并向代表或委员做好解释工作；确实解决不了或与政策规定不符的，也要实事求是地向代表或委员做好解释工作，取得代表委员的理解。
三、加强协作，抓好办理工作
如代表建议和委员提案涉及几个部门共同办理的,承办单位要发挥牵头作用，主动与协办单位联系，共同研究，制订方案，协商办理；协办单位要从工作大局出发，自觉配合，积极参与。要高度重视答复工作，各单位要由主要领导带队，去代表、委员单位或家中面对面答复，防止因答复不当而引起不必要的误会。对涉及面广、情况复杂的建议、提案，承办单位要向县政府汇报，充分协商后再作答复。
各承办单位收到交办的县人大代表建议、政协委员提案后，应由本单位办公室安排专人负责，及时进行核对和登记，不得搁置积压，贻误办理时间。
今年人大代表建议和政协委员提案办理工作于7月底前结束，请各承办单位和部门将办理结果于7月底前分别报县人大选任联工委、县政协提案委和县政府办公室。各单位在完成建议办理工作后，要认真总结办理工作经验，查找办理工作中的不足，以书面形式及时报送办理工作总结。工作总结的主要内容应包括本单位领导重视情况、制度建设情况、人大代表、政协委员所提问题解决情况、与人大代表、政协委员的联系沟通情况、办理工作取得的实际效果等。
