自基层政务公开标准化规范化“十县百乡”示范建设工作开展以来,安义县龙津镇认真贯彻上级要求,坚持以公开促规范、以公开优服务、以公开抓落实,深化政务公开工作,以“我为群众办实事”为切入点,积极探索优化政务公开新形式,拓宽政务公开渠道,促进便民服务中心与政务公开深度融合,提升政务公开水平,不断提高群众满意度。
一是优化标准目录,以公开促规范。按照基层政务公开“十县百乡”建设要求,根据26个试点领域并结合最新的权责清单和公共服务清单及龙津镇实际情况,对龙津镇基层政务公开目录进行系统梳理,重点涉及13个试点领域、26个一级事项、69个二级事项,汇编了《政策一本通》,进一步明确了公开标准,规范了公开事项,确保公开事项的全面性,为群众行使知情权和监督权提供了清晰的“监督表”,用规范化打通龙津政务公开的“最后一公里”。
二是抓好平台建设,以公开优服务。在龙津镇便民政服务中心设置了政务公开专区,按照统一布局、统一标识、统一设备、统一管理的“四统一”规划,遵循定岗位、定职责、定制度的“三定位”要求,依托专栏公开26个政务“码上知”和服务“码上办”,为群众提供一站式的政务信息公开服务。政务公开专区包含了政务公开专栏、办事咨询答复区、政府信息查阅区、信息公开申请区、公众意见征集区、便民自助办理区,专区的建成便捷了群众咨询办事,强化了我镇党员干部政务服务的公开意识,提升了整体政务服务水平。
三是强化公众参与,以公开抓落实。广泛召开座谈会和听证会,对涉及人民群众切身利益、需要社会广泛知晓的公共政策措施,加大公众参与力度,如围绕“向阳路、花园路贯通工程项目房屋征收补偿安置”、“文峰历史风貌街区改造项目房屋征迁”等事项,结合我县“1号大调研”和“萤火虫”行动,通过开展听证会,听民意、聚民智、解民忧,让公众参与政务决策,确保公共项目高效推进;依托“安义邻聚里”小程序,通过“群众点单、党员接单”,为居民讲解新的政策方针,解决群众的急难愁盼,推动公共服务提质增效。