6月2日，江西省南昌市新建区恒兴物业服务公司驻红谷新城小区工作人员将写着“执法为民、情系民生”等字样的锦旗，送到了新建区城管执法大队副大队长赵鑫手中，以感谢城管执法人员帮助化解物业与商户之间的矛盾所做出的努力。

据了解，近期红谷新城小区物业与商户珍味私厨夜宵店占用小区内公共场地外摆桌椅经营等情况，产生了矛盾，商户认为他们缴纳了物业费，在小区里公共场地外摆经营，无可厚非。物业则认为，虽然商户是缴纳了物业费，但在小区内公共场地外摆经营是不合理的，因为商户侵占了小区集体业主的利益，顾客就餐易产生噪音污染而且还影响小区整体市容环境。双方僵持不下，互相投诉。

新建区城管执法大队工作人员上门走访得知此情况，立即联系社区工作人员、物业及业主，采取1+3模式（城管加社区加物业加商户）面对面交流沟通，大家各抒己见，梳理事情的原由，首先大家认为在小区内公共场地外摆经营是不可取的，现正中高考期间，外摆产生的噪音污染不仅直接影响学生的备考、应考环境，而且还违反了《南昌市城市管理条例》第二十七规定。同时物业也应主动服务商户，而不是直接用水管冲倒商户的桌椅激发矛盾。

经过协商，物业与珍味私厨夜宵店都意识到自己的不足，双方应加强沟通，而不是激发矛盾。当事人表示不再外摆在店内经营，同时物业公司负责人也表示会加强与商户之间的交流，做好服务管理工作。

新建区城管执法大队副大队长赵鑫接过锦旗，表示“群众的锦旗是对我们城管的工作的认可，更是对我们接下来工作的鞭策。接下来将继续倡导‘721’工作法，以‘执法为民、服务为先’为出发点和落脚点，一如既往的做好城市管理各项工作，真心实意为群众、为企业解决困难事、烦心事”。