为持续深化“放管服”“只跑一次”改革，贯彻落实试行“极简审批”制度和全面推行证明事项、涉企经营许可事项告知承诺制的指示精神，2023年上半年我市在劳动关系领域创新特殊工时告知承诺制审批。

一、基本情况

2020年根据《南昌市人民政府办公厅关于下放、赋权政务服务事项的通知》（洪府厅字〔2020〕19号）的要求，为了适应新的审批体制，随后我局印发《南昌市人力资源和社会保障局关于做好企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制事中事后监管工作的通知》（洪人社发〔2020〕57号），按照属地管理原则，由各县区人社部门做好事中事后监管工作。各县区逐步由窗口业务转为线上审批，并开始签发电子证照，依托江西人社一体化信息综合系统已实现全程网办。

二、主要做法

我市于今年3月29日印发《关于开展特殊工时告知承诺制试点工作的通知》（洪人社发〔2023〕46号），同时向试点县区提供了办事指南、告知承诺书范本等参考文件。4月4日，实行“特殊工时告知承诺制审批”后的首张许可证在青云谱区行政服务中心顺利发出。在此次审批办理过程中，行政审批部门的办理流程由过去的“初审-受理-现场核验-逐级审核-批复”模式变为“签署告知承诺书-现场批复”，审批时限也由原来的5-7个工作日缩短为即时即办，大幅度提高了审批效率。

三、工作成效

申请特殊工时许可的企业法人、经办人可通过现场办理、快速出证的审批方式，实现即时申请，即时办证，让企业和群众切身感受到“放管服”改革所带来的便利。目前我市已有包括青云谱区、经开区在内的六个县区试行特殊工时告知承诺制办理，截止6月底，全市已通过特殊工时告知承诺制为14家企业发放了许可证照。

四、社会影响

创新特殊工时告知承诺制审批，进一步深化行政许可电子证照工作改革，切实提高服务效率和群众满意度，促进信息共享和业务协同，提高便企利民水平。以群众看得见的行动、感受得到的速度、享受得到便利，在人社领域和工作中彰显省会担当。