| 索引号： | v617593-0401-2024-0002 | 主题分类： | 综合政务 |
| 发布机构： | 东湖区卫生健康委员会 | 生成日期： | 2024-01-23 09:35 |
| 文件编号： | 有效性： | 有效 | |
| 公开范围： | 面向全社会 | 公开方式： | 主动公开 |
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东湖区卫健委直面基层医疗卫生机构服务体系和服务能力不够完善等问题短板，以全程优质医疗服务为抓手打造院内循环系统，以家庭医生签约服务为基础打造院外循环系统，促进院内院外双循环相互促进，推动区属医疗卫生机构服务模式转型升级，以基本公共卫生服务兜牢民生底线，以全程优质医疗服务促进高质量发展，以医防融合一体化为重点打造健康东湖建设示范样板。
一、以全程优质医疗服务为抓手打造院内循环系统
多措并举提升医疗服务能力，打造特色科室和名医工作室，加强中医药专科建设，全面提升医疗服务质量和效率，为居民提供全程优质医疗服务。一是练好医疗服务“基本功”。以东湖区紧密型城市医疗集团为抓手，采取“送出去，引进来”“老带新，传帮带”的方式加强医务人员进修和培训，切实提升医务人员服务能力。找准功能定位，强化区属医院在康复治疗、临终关怀、医养结合等方面的功能，增强群众的信任感。鼓励科研创新，抓好“小个专”课题申报并强化课题结果运用。落实“以患者为中心”的服务理念，贯彻“行政人员围着医生转，医生围着群众转”的工作方式，延长医疗服务时间至晚上20:30，解决“8 小时内”不方便看病的问题，向群众宣传医保政策，让医疗服务更加惠民可及。二是找准特色发展“突破口”。区属医院结合自身实际，瞄
准方向，不断强化特色科室建设。例如，南昌市第二中西医结合医院聚焦中医康复特色科室打造，为居民提供火龙罐、长蛇灸等中医康复保健服务和中医美容服务；扬子洲卫生院面向公众提供中医康复和盆底康复服务。同时，大力发展“名医工作室”，点燃高质量发展引擎。例如，南昌市第八人民医院成立“老中医传承名中医工作室”，南昌市第二中西医结合医院成立“中医外科名医工作室”和“中医内科名医工作室”，南昌牙病防治所成立“口腔正畸综合治疗工作室”。三是扩大中医药服务“覆盖面”。不断加强中医药专科建设，要求东湖区 90%的社区卫生服务中心开设中医科、中药房，配备中医类别医师及中医诊疗设备，完成滕王阁街道社区卫生服务中心省级示范中医馆建设，提供更便利、更优质的中医药服务。
二、以家庭医生签约服务为基础打造院外循环系统
区属医院借助家庭医生签约服务模式，不断加强与社区、企事业单位、政府机构的联系，为居民提供更为丰富和个性化的医疗服务。一是家医签约温暖人心。促进家庭医生团队下沉社区，开展巡诊义诊等惠民活动，让医务人员在提供医疗服务时做到“认得了人、上得了门、说得上话”。同时，借助省基层人工智能辅助智慧医疗系统，为居民建立电子健康档案，并详细记录居民的健康信息和动态化体征数据，在发现数据异常时可及时为居民提供针对性的健康管理和医疗服务。二是技术赋能健康教育。区属医院充分发挥智医系统的 AI数据分析技术，为居民提供健康咨询服务，该系统的分析能力可达到副主任医师 80%的水平。此外，定期举办健康讲座，普及高血压、糖尿病患者自我管理等健康知识，提高居民的健康意识和自我保健能力。三是优质资源扩容下沉。进一步推进紧密型城市医疗集团建设，促进优质医疗资源下沉至区属医院，借助智医系统开展远程医疗和双向转诊，让居民享受更为优质、高效的医疗服务。
三、以医防融合一体化为重点打造健康东湖样板
以全科医生为主体，将预防、诊断、治疗、康复、管理整合至签约服务包，形成“病前主动防，病后科学管，跟踪服务不间断”的医防融合一体化医疗服务，打造健康东湖建设示范样板。一是促进医防深度融合发展。促进免费基本公共卫生服务与基本医疗深度融合，实现“医中有防”“防中有医”健康服务格局，大幅提升基层医疗机构的综合服务能力，让群众在家门口就能“守得住”健康。二是推进健康东湖“四个创建”。高质量创建全国基层中医药工作示范市（县）、国家级健康县区、全国示范性老年友好型社区、江西省老年友善医疗机构，不断巩固国家慢性病综合防控示范区成效和国家卫生城市常态长效治理成果。三是推动民生项目落地见效。常态化落实城镇居民独生子女父母奖励、计划生育特别家庭扶助、“两癌筛查”等民生实事项目，推动完成 2024 年托位数和社区托育点建设任务，高质量推进医疗卫生机构床位建设，加快推进东湖区医疗与公共卫生能力提升工程项目、南昌仁心医院江西总部项目等重大项目。
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