民生无小事、枝叶总关情。墩子塘街道张家厂社区全面深化“三有”协商议事会机制，因地制宜创新议事形式，丰富议事内容，夯实议事成效，推动社区治理难题有效破解、居民环境有效提升、和谐文明氛围广泛形成。

近日，环湖路191号的陈女士向社区反映家中遭遇漏水，室内出现不同程度地损坏，希望社区能协调解决。 在了解相关情况后，张家厂社区居委会充分发挥“三有”议事协商会作用，将漏水涉及的几户居民聚在一起，希望大家本着解决问题的目的友好协商。

经过社区书记和相关工作人员的耐心沟通和有力协调，陈女士与楼上居民达成一致意见，大家共同出资找专业人员查找漏水原因，并做好后续地面防漏水事宜，化解了此次矛盾。陈女士对此事件的及时解决表示非常满意。