洪观新闻记者 刘冕

“您在诊室通过扫描移动支付二维码即可完成缴费。”日前，市民孙小青前往南昌大学第一附属医院东湖院区看病，开具处方后，孙小青正准备去大厅的自动终端机上缴费，医生却叫住了她。在医生的指导下，孙小青拿出手机，扫描诊室内医保移动支付宣传页上的二维码，很快就完成了缴费。她感叹道：“不用来回跑，随时随地能缴费，确实方便多了。”

从过去挂号、就诊、付费的繁琐排队，到如今医保移动支付的提速，医保码的应用功不可没。如今，不仅是在医院里，走进东湖区街头巷尾的大小药店，柜台结账的人群里，既有年轻人，也有老年人，拿出手机找出医保码，已经成了他们的习惯动作。“有时出门总忘带医保卡，现在有了医保码，有手机就能买药，很方便！”刚走出药店的市民张晓嵘说道。

建档挂号、就医签到、扫码取药、取报告、就医结算、服务大厅业务办理等便民应用场景的一一解锁，得益于“互联网+医保”效应的集聚。在新时代医保信息化建设之初，东湖区积极推广全国统一、规范的医保电子身份标识——医保电子凭证（即医保码），并依托其身份核验能力，利用信息化积极创新“互联网+医保”服务模式，构建多层次便民服务体系，提升医保公共服务水平，开启医保身份识别介质“青铜时代”。目前，东湖区医保码用户已突破 15万余人，医保码激活率达88%，医保码使用结算率达40%。

以往，患者要使用医保个人账户支付就医费用需到医院窗口进行缴费，排队时间长，影响就医体验。为此，东湖区加快推动医保码从仅在结算环节可用，到可在预约挂号、签到就诊、诊疗检查、报告查询、药房取药等全流程使用，服务场景实现从“单点”向“全程”转变。目前，医保码的全流程应用已覆盖至东湖区部分三级定点医疗机构。“医院上线医保移动支付后，患者在诊室通过手机缴费就能完成医保报销和个人账户使用，整个环节仅需十几秒，办理时间压缩了90%，切实解决了患者看病就医在缴费窗口‘多头跑、来回跑’等问题。”。

从新生事物到广泛应用，东湖区医保码推广工作一直在不断突破。为提升医保服务“精准画像”能力，东湖区积极利用大数据、人工智能等新技术，依托医保码身份核验能力，围绕医保经办信息查询、看病买药等关键事项推送“一站式”办理，通过“村村通”终端设备，在村卫生室等场所提供就医购药全流程扫码、刷脸服务，偏远地区群众也能即时享受快捷的医保直接结算。“一码通办、无卡就医”正在成为东湖人的新日常。

“下一步，我们还将不断提高‘医保码，一码通’的含金量，持续扫除医保码‘全场景通、全流程通、全国通’的工作死角，切实提升医疗保障服务能力和水平。”东湖区将加快推进医保全流程运用建设进度，将医保全流程扩展至辖区内部分二级定点医疗机构，为参保群众提供更加优质、便捷、高效的医保服务。同时，进一步加强医疗保障信息化建设，持续推进网上办、掌上办、自助办、就近办等服务模式，切实提升医保经办人员服务能力，不断提高参保群众的获得感和幸福感。