2023年度，区退役军人事务局在区委区政府的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的二十大精神，深入学习贯彻习近平法治思想，认真落实全区法治政府建设工作部署要求，突出问题和结果导向，深入开展对标找差、提质增效，积极推进依法决策、依法行政、学法普法等各项工作，全面提升法治政府建设水平，为推动退役军人工作高质量发展提供了坚强法治保障，现将我局2023年度推进法治政府建设工作情况报告如下。

一、2023年度法治政府建设主要举措和成效

（一）法治建设组织有力。根据人事变动实时调整了区退役军人事务局法治政府建设工作领导小组，局党组书记、局长任组长，明确了一名副局长具体分管，各股室负责人和局属单位负责人为成员。一年来，我局坚持把法治建设工作与全局中心工作同谋划、同部署、同落实，共研究部署法治建设工作2次，主要领导对法治建设中涉及的重大问题、重要环节、重点任务，主动过问、协调和督办。

（二）学法用法同步推进。一是坚持把法律法规学习内容纳入局党组理论学习中心组学习计划，认真学习相关文件，同时通过集体学、网上学、培训学、讲座学、法治实践学等多种渠道，集中学习党内法律法规、涉退役军人工作的法律法规、国家总体安全的法律法规，推动学法日常化、常态化，不断提高干部职工守法、用法能力。二是严格落实党组会议事规则、党组领导干部民主生活会等制度。坚持“三重一大”议事制度，坚持做到重大行政审批事项、各项工程建设项目依法决策、依法审批，促进各项工作规范运作。

（三）政务信息及时公开。一是认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以让退役军人获得感、幸福感成色更足为目标，切实打通服务保障退役军人“最后一公里”，不断提升服务保障水平，保障好人民群众的监督权、知情权和表达权，大力推动政务信息公开工作走深走实。一年来，我局通过东湖区人民政府门户网站发布信息50条，其中政务动态信息15条、信息公开目录信息35条。二是继续深化退役军人政务服务事项改革，严格落实行政事项办理、办结责任制，坚决制止行政不作为、慢作为、乱作为行为，大力营造风清气正的办事环境。

（四）发文管理不断规范。对我局2019年成立以来涉退役军人政策性、规范性文件进行了全面清理。2023年，我局认真落实精简文件精神，全口径、规范性、单列台账管理等发文量较上一年进一步下降。严格按照发文拟稿、内容审核、领导会签、文字校对、领导签发的审核审查机制发文。

（五）矛盾纠纷积极化解。今年以来，区委、区政府主要领导及区委退役军人工作领导小组先后听取退役军人信访稳定工作汇报，调度信访事项，有效化解了一批风险隐患，同时化解了一批疑难信访事项，退役军人向我局赠送三面锦旗，对我们耐心细致、热情地服务表示感谢。今年以来，积极协助我区7名困难退役军人成功申请上级解困帮扶资金。全区退役人员总体平稳，有力维护了东湖社会发展持续稳定。

(六)法律宣传深入开展。按照“第八个五年规划（2020-2025年）”，继续深入开展《中华人民共和国退役军人保障法》《中华人民共和国军人地位和权益保障法》《中华人民共和国英雄烈士保护法》《军人抚恤优待条例》“七进”宣教活动，精心组织开展了第八个4·15全民国家教育日活动，完成了全面普法知识竞赛和普法考试任务。

（七）营商环境优化推进。完成了“军人退役一件事一次办”政务服务改革，通过归并材料表单，系统互联互通、数据共享应用、部门高效协同，实现了军人退役9单事项一站式联办服务，解决过去退役军人报到多部门跑的现象，切实增强了退役军人的获得感和满意度。

二、存在的不足和原因

我局在推进法治政府建设工作中，虽然取得了一定的成效，但与法治政府建设的高标准严要求相比还有一定差距，主要表现在。一是法律专业人才队伍建设还需要加强；二是工作人员法治思维还有待进一步提高；三是普法宣传教育活动的退役军人普及性还需要有效拓展。

三、党政主要负责人履行职责情况

一是坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻习近平法治思想，坚决落实党的二十大决策部署，按照省、市退役军人事务部门部署安排，严格落实区委区政府工作要求，不断推进我区退役军人工作高质量发展和各项中心工作落实。

二是不断加强《中国共产党章程（修正案）》、党内法律法规的学习，自觉接受国家安全教育，较好的完成了年度行政法规的学习教育培训，进一步提高了个人综合素质能力。

三是坚持发挥局党组管大局、把方向、保落实作用，切实履行法治建设工作一把手主体责任，坚持做到法治建设工作集体研究、专题部署、督促推进。

四是坚持依法行政，做到了行政事项依法办理，重大事项集体决策，严格落实“三重一大”议事机制，坚持办事依法公开、阳光透明，做到了清清白白办事、明明白白做人。

五是主动履职，努力推进退役军人事务领域政务服务改革，严格把关“军人退役一件事一次办”课题，定期开展工作调度，研究解决改革过程中的问题，通过“走程序”活动，体验办事流程，更好地促进了“一件事一次办”改革工作的落地见效。

六是坚持做到开门接访、主动下访，系统学习了退役军人各项抚恤优待政策，充当好服务退役军人的行家里手，认真对待退役军人“急难愁盼”的问题，主动牵头，在区政法、信访等部门的统一协调下，勇于担当、主动作为，积极化解涉退役人员的矛盾纠纷，为我区涉退役人员稳定工作发挥了积极作用。

四、2024年度推进法治政府建设的主要安排

（一）加强依法行政能力建设。加强政策法规的学习宣传，提升政策法规执行力，不断提高全系统人员运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的意识和能力，培养造就高素质专业化干部队伍，切实提升执法规范化水平，更好为退役军人服务，切实维护退役军人合法权益。

（二）加大法制宣传教育力度。立足退役军人工作职责，创新拓展宣传阵地，围绕优抚褒扬、移交安置、就业创业等工作内容，开展积极主动有效的普法宣传教育，继续推动全区退役军人和双拥工作在法治轨道上高质量发展。

（三）提升法治政府建设队伍水平。有针对性、经常性、多渠道地对相关业务工作人员进行退役军人法律法规和专业知识的学习培训，不断提高基层队伍的业务素质、依法行政能力和业务水平，适应依法行政的新要求。

（四）强化矛盾纠纷排查化解。认真做好信访事项落实工作，积极为来访办事退役军人和优抚对象排忧解难，完善社会监督和舆论监督机制，建立健全对相关业务的投诉建议、畅通举报箱、热线电话等监督渠道，及时发现和解决存在矛盾问题，以实际行动赢得广大退役军人的信任和支持，让退役军人的尊崇感获得感成色更足。

五、其他需要报告的情况。无。

2023年12月31日