“欢迎大家来到区政务服务大厅参加‘政府开放周’活动，今天将带领大家观摩体验政务服务办事流程，感受政务服务新变化……”5月28日，东湖区“政府开放周”活动继续进行，由区政务服务数据管理局主办的活动吸引众多企业、办事群众代表前来参与。

本次活动以“优化服务内容 擦亮政务服务品牌”为主题，邀请企业、办事群众代表参观了区政务服务大厅，对各个窗口的经办事项和办事流程进行了详细了解，现场体验了相关办事流程，并随后组织座谈会，企业、办事群众代表和各职能部门驻区政务服务大厅首席代表齐聚一堂，介绍政务服务新变化，讨论办事难点堵点及改进措施。

高频涉企事项讲解是本次活动的一项重要内容，樟树林文化产业园副总经理汪佳樟对于这方面内容很关注，在她提出园区店铺装修时遇到的城管和消防两方面问题时，相关领域办事人员就最新政策和服务措施进行了介绍。汪佳樟表示，通过解读，对于相关政策有了更直观的切身感受，也会回去找机会给园区店铺经营者们宣传讲解，让大家办事更加方便。

活动中，企业、办事群众代表一致表示，通过活动，真切感受到了我区近年来政务服务便民利企的导向更加明确，在整合服务、下沉资源、互联互通等方面都做出了很大改变，切实感受到了亲民便民属性。

“接下来，政务服务数据管理局将以此次活动为契机，不断收集企业和办事群众意见建议，着力解决群众、企业办事难点堵点，通过公众视角查摆政务服务、营商环境中存在的问题，持续优化群众办事环境，打造人民满意的服务型政府。”区政务服务数据管理局副局长管凤娟说。