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东湖区借“转作风优服务”活动年契机,着力打造对招商企业全生命周期的服务模式和服务链条。一是实施招商服务标准化,做企业的贴心人。出台《东湖区招商引资工作标准化机制》,梳理客商来访、领导会见、项目跟进、落地服务等各环节工作流程和标准,逐步推进招商工作向标准化转变。二是实施项目推进规范化,做企业的领路人。按照“谁签约、谁负责”原则,把热情服务贯穿到签约、落户、开工、投产全过程,指导企业用好惠企政策,不断织密优化营商环境的信息网、服务网、安全网。三是实施考核调度常态化,做企业的守护人。实行“半月一调度、一月一评比、半年小检阅、全年大考核”调度机制,强化内部协同、首问负责,帮助企业高效率地解决好各种跨部门、跨层级、跨领域的“非标”事项。
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