《中国新闻》专访红谷滩区:激活基层健康末梢 江西南昌红谷滩打造健康活力样板
优化家庭医生服务 托起百姓健康医疗网 “奶奶您的血糖有点高,今后的饮食要注意控制糖分了。”在红谷滩区九龙湖社区居民张慧家,家庭医生正在给老人测量血压、血糖,并仔细询问老人最近的饮食、睡眠、服用药情况,并根据老人身体状况调整用药,现场讲解用药方法。 据了解,近年来红谷滩区不断深化家庭式保健服务内涵,解决辖区居民就医难等问题,发挥好基层医疗机构和医务人员健康“守门人”作用,让居民足不出户就可享受到贴心医疗服务。吸纳了 129 名医联体协作医院和驻区三甲医院专家加入家庭医生队伍,建设了171支高质量的家庭医生团队。 “每接待一位群众,我们就会发一张家庭医师联系卡,方便他们在需要的时候联系我们。”红谷滩区九龙湖社区卫生服务中心的家庭医师张琪说道。 截至 2023 年,红谷滩区累计发放家庭医师联系卡已超过30万张,家庭医生签约总人数323816人。 为了给不同人群提供更好的医疗服务,基层医疗机构家庭医生团队根据居民健康状况进行分类管理,推出了“普通人群服务包”“老年服务包”“孕产妇服务包”等不同的医疗服务包。为居民提供更具针对性的诊疗服务。居民与家庭医生的签约费用由政府补贴买单,真正实现了为群众打造免费可靠的个性化医疗服务。 红谷滩区还创新性开展“智医助理”项目试点,目前,红谷滩区智能语音外呼助手已全面上线,并推广应用于家庭医生签约工作,居民可以通过手机客户端直接和家庭医生签约,签约后的健康档案可以在手机上直观显示,如有需要还能直接在手机上向家庭医生咨询,方便快捷。有力推动建成基层智慧医疗示范区。 提升基层医疗 构建居民就医新格局 “我在‘中医夜市’中体验到了‘针灸推拿’‘穴位按摩’‘拔火罐’等中医药特色服务。现场还有太极拳、八段锦、穴位拍打等养身健身功法的教学,让我实实在在享受到了便捷有效的中医药保健治疗的同时,更让我感受到了中医强大的魅力。”参与红谷滩区“中医文化夜市”的市民吴招娣说道。 夜市现场,700 余名市民亲身体验中医医疗服务,感受中医药文化。 据悉,“中医文化夜市”是红谷滩区持续推进“两个下沉”诊疗机制的众多做法之一。红谷滩区大力推进医联体协作模式,建立并落实“两个下沉”(专家义诊下沉、巡回坐诊下沉)诊疗机制,先后分别联合江西中医药大学附属医院、江西省妇幼保健院、南昌市中心医院、南昌大学附属眼科医院、南昌大学附属口腔医院举办“中医进万家”“中医夜市”“名医下基层”“妇幼健康进万家”“关爱眼健康进万家”及“口腔健康进万家”等大型主题义诊活动 69 场,线上线下同步参与群众达 10 万余人次,在基层群众与省市三甲医院间搭起了医患沟通桥梁,真正把优质医疗服务送到群众家门口。 此外,红谷滩区还高效举办中医研讨会、红谷连心会等专场系统活动,走访民间有资质名中医,鼓励民间资本办医,为企业提供更加优良的创业环境,极力解决群众多元化健康服务需求,红谷滩区还能及时解决基层群众实际健康问题、深入发掘民间中医高手、广泛探讨当地中医药发展未来。 据红谷滩区卫健委主任兰瑞强介绍,近年来,红谷滩区以驻区省、市三甲医院为技术支撑,以社区卫生服务中心、卫生院为中枢,村卫生室和社区卫生服务站为网底,其他医疗机构为延伸补充,构建起了城乡医疗卫生服务体系。全区共设置各类医疗机构 378 个,其中基层医疗机构 102 个,包括 3 个乡镇卫生院、5 个社区卫生服务中心、16 个社区卫生服务站和 78 个村卫生室,进一步完善了“15 分钟健康圈”,实施“优质卫生保健全覆盖”,让高质量医疗服务离群众更“近”一步。 推动全民运动 亮出健康保障新高度 “中国南昌国际龙舟赛”“千人横渡赣江活动”“第十二届迎新健步行”“2023南昌马拉松”……2023 年,红谷滩区开展了一系列全民健身运动,不仅丰富了市民的休闲文化生活,更有力推动了红谷滩区全民健身事业的发展。 全民健身运动的有效开展离不开坚实的医疗保障服务。2023 年,红谷滩区共组织开展 13 次重大活动医疗卫生和公共场所安全保障工作,出动救护车74 车次、医护人员 255 人次,守护几十万参与全民运动市民的健康安全。 红谷滩区还在卫健系统大力推广“盘龙操”,定点教学医护人员,依托“进机关”“进社区”“进校园”等形式,积极引导广大人民群众主动学习健康运动知识,掌握健康运动技能,在全区掀起重视体育运动风气,把开展群众性体育运动作为提高人民健康水平的重要手段。 为让更多市民享受运动健身,红谷滩区还大力建设辖区内公园、体育设施及健康步道、健康小屋等健康支持性环境。打造了摩天轮智慧跑道、凤凰体育公园、九龙湖健康主题公园等特色亮点场所。 截至目前,红谷滩区已建成28家体育场馆,各类全民活动站点122个,足球公园1个、体育公园1个、俱乐部 32 个、室内篮球场馆10家、其他场馆139所,7个中小学校体育场所免费开放与民共享,经常参加体育锻炼人数达27.08 万。 打造健康环境 创造高品质生活空间 早春,在红谷滩区九龙湖岸边,只见绿树成荫,湖水清澈,不少市民在这里锻炼漫步,享受休闲健身的乐趣。但在多年前,这里还是一个臭水沟,工业企业和养殖场聚集,加上污水无序排放,曾一度让这里的水质达到劣Ⅴ类。 随着红谷滩区健康县区建设打造,九龙湖水环境得到有效治理,环境污染有效减少,周边居民的生活环境也得到改善。2023年8月,九龙湖狮子山大道污水顶管贯通,使得污水处理效果显著提高,建成区污水处理率达到95.22%。 据悉,红谷滩区大力推进城管革命,投入GPS监控环卫车,实现主、次干道机械化作业率100%。大力推行“厕所革命”,全区共建设公厕91座,三类公厕建成率100%,农村无害化卫生厕所普及率 75.76%。整治大气和水环境,按照“源头截污、就地治污、集散结合、活水利用”分步治理模式,对城乡溢流污水及居民生活污水就地治理。2023年红谷滩区环境质量优良天数340天,优良率 93.2%。生活饮用水水质合格率100%。 “我们将进一步提升医疗卫生健康服务能力和重大公共卫生事件应对能力,加大人才队伍建设力度,抓好医疗卫生机构高层次人才培养,改善辖区及周边群众就医环境,进一步提升医院公共卫生服务能力,满足人民群众日益增长的就医需求。”兰瑞强表示。