“红小依”:聚焦医保关键小事 办好群众民生大事
南昌市红谷滩区红角洲街道桥郡社区内,热闹非凡,这里正在开展“红小依进社区”暨门诊慢性病主题宣传活动,医保工作人员正耐心细致地解答着群众的疑惑。在活动现场的宣传折页上,一个醒目的卡通人形象十分惹人眼,它就是南昌市红谷滩区医疗保障局为提升群众医保服务体验感,创新打造的医保经办服务品牌——“红小依”。为了方便群众办理医保服务事项,南昌市红谷滩区医疗保障局在全区打造“红小依之家”,可为居民提供参保登记、异地就医备案、零星报销材料收取等,不少于12项高频服务事项。为更好助力巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接工作,红谷滩医疗保障局还在辖区内偏远的乡镇、村建立了“红小依之家”帮办代办服务站点,实现“乡有窗”、“村有点”。