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南昌市开展政府开放周住建局专场活动

来源:市住建局 发布日期:2024-07-16 11:14:09 字体:

“没想到,交存维修资金都不用跑窗口了,微信扫码就能办了。”海德堡社区的王阿姨对维修资金交存“码上办”这项便民服务赞叹道。

为了提升住建政务公开透明度,助力政群沟通“零距离”,推动政务服务水平不断提升。7月9日,南昌市住建局开展了“政府开放周”集中参观体验活动,邀请丰和新城社区、海德堡社区、香江社区代表,市民代表,建筑、银行、物业、房屋中介企业等代表共计20人参加了此次开放周活动。

“零距离”感同身受

活动中,南昌市住建局工作人员细致引导代表们在一楼交易大厅“零距离”参观了各项综合业务窗口,对二手房交易受理、资金托管、维修资金交存流程进行了细致的讲解。代表们还参观了白蚁防治展示厅,住建局工作人员对白蚁的生活习性、繁殖及家庭如何预防白蚁进行了科普,对市民提出的家庭白蚁防治进行了现场专业指导。

近年来,南昌市住建局着眼于为民服务提质效,以“小窗口”服务“大民生”,跑出政务服务“加速度”。大力推进建设不动产综合交易管理系统,实现全市不动产交易登记业务“一人一窗一机”新服务模式,预计今年9月底完成系统的上线运行。着眼于把每一件“民生小事”当成人民群众的“幸福要事”来办,为办理业务的老年人和残疾人等特殊群体开通“绿色通道”、实行延时错时服务,上门入户为行动不便的群体贴心帮代办等多种服务形式解民忧,让政务服务不仅有“速度”,更有“温度”。

“面对面” 排忧解难

“社区要申请使用维修资金进行小区修缮的流程是怎样的?”,“个人房屋的维修资金在哪里查询余额?”,“老旧小区没有物业公司该怎么管理?”……住房问题始终是人民群众心中的头等大事,面对代表们在座谈会上提出的疑问,住建局工作人员从政策解读、工作流程并结合他们遇到的实际困难着手,给予了具体的政策指导。

“江西农业大学的教职工宿舍有房改房、公租房,多种类型的房子,且年代久远,房屋维修、使用、管理也面临着一系列的挑战,当我看到住建局公众号有政府开放周活动并且可以报名参加,我今天就是带着实际管理中面临的一些难题来寻找答案。”江西农业大学的资产管理与实验处的庄老师在座谈会上提出了一系列问题并当场得到了工作人员的解答。

从“有得住”到“住得好”,见证着住房制度的变革,也对住建工作提出新的挑战。南昌市住建局着眼于“人人有房住、房子有人住、人人住好房”,完善“保障+市场”的住房供应体系,认真贯彻国家、省、市住房保障的决策部署,积极探索发展配售型保障性住房,扎实推进保障性租赁住房筹集建设,按照“多主体多方式筹集、多渠道多层次盘活”的原则,鼓励和引导各类社会主体参与保障性租赁住房建设和管理,重点将租赁住房、存量闲置房屋纳入保障性租赁住房使用管理,着力解决新市民、青年人等群体住房困难问题。

南昌市住建局将以此次政府开放周活动为契机,紧紧围绕经济社会发展和人民群众关注关切,充分采纳群众提出的意见,以民为本,用心用情答好住建民生“幸福答卷”。

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