在服务方面，一是上门认证“跑一次”，解决参保老人“揪心事”。对行动不便的参保老人采取上门预约，进行人工认证。二是推行“一件事一次办”，解决多头跑路“烦心事”。设立专窗，实现“前台受理、后台分办”。
在保障方面，一是养老认证“零距离”，解决足不出户“认证事”。通过零距离宣传和推广使用“江西人社APP”、“赣服通”小程序线上认证渠道，即可在家里为自己或他人完成生存资格认证。二是社保换卡“立等取”，解决办事群众“急盼事”。需要申领社保卡或补卡的可在人社专窗和64个银行网点办理，提交居民身份证即可，且立等可取。
在便民方面，一是用工招聘“掌上办”，解决企业发展“急难事”。利用招工平台发布用工信息，提供线上线下招聘活动，解决企业招工难稳工难问题。二是社保缴费“零跑腿”，解决群众排队“愁心事”。社保缴费不用到窗口排队，可通过手机微信，使用微信关注“江西省税务局”官方公众号，便可在手机微信里缴纳社保等费用。
