进贤县医保局从加强服务意识入手， 不断强化作风建设，始终坚持“人民至上、生命至上”，聚焦思想认识强化提升、责任压力持续夯实、工作规范有序运行，通过“学习、创新、改革、便民”四举措，助推“作风+医保”服务模式提质增效。
一是落实“第一议题”制度。坚持把思想政治教育作为对党忠诚的重要抓手，严格落实“第一议题”制度和党支部理论学习制度，深入学习领会习近平总书记关于作风建设重要讲话和重要指示批示精神和省市作风建设部署要求，不断提高政治自觉、思想自觉和行动自觉；二是创新服务模式。扎实开展政务服务事项标准化建设，充分认识“全市通办”在提升医保经办服务效率、优化参保群众办事体验方面的重要性，为确保“全市通办”服务的规范性和一致性，主动对接工商银行，前往红谷滩“红小依”银行示范点学习先进经验，积极打造“洪小医”示范点；三是落实改革“红利”。自5月10日起，已审批通过的门诊慢性病，参保人可自行选择有住院资质的定点医疗机构就医，医疗机构无数量限制，从“1到N”的转变，医保便捷度、满意度得到巨大提升，所有申办了门诊慢性病的患者都能享受该项改革“红利”。四是智慧医保“村村通”。深入开展调研，联合卫健委、智医系统工程师，深入全县村级卫生室对村医进行现场培训指导，现场解决问题，参保群众“家门口”就医的愿望得以实现，幸福指数显著提升。1-5月，全县239个智慧医保“村村通”支付医疗待遇68.68万元。
