一是仲裁信息化。依托智慧仲裁平台，结合大数据、云计算、人工智能等数字技术，大力建设专业过硬、能力过硬、服务过硬的仲裁队伍。
二是立案便民化。推行网上办公，申请人可在智慧仲裁平台按照事项模板、规范流程填写好相关要素，工作人员审核通过后即可完成立案。
三是服务高效化。规范业务流程，采用线上登记、留痕管理模式，案件数据存档，查询安全高效，切实提升服务效能。
截至目前，立案66件，结案65件，涉及劳动者71人，涉及金额392万余元，法定期间结案率100%，“智慧仲裁”上线66件，上线率100%。
