一是围绕参保扩面讲政策。利用假期前外出务工人员集中返乡的有利时机,加强宣传引导。采取“线上+线下”等方式,开展参保缴费、退休待遇资格认证、社保关系转移接续等社保政策宣传,为群众答疑解惑。
二是围绕重点群体送服务。深入工伤事故发生率较高的重点企业,利用真实案例解读补充工伤保险办法,扩大补充工伤保险政策的社会影响力。
三是围绕高效便民优经办。设置咨询服务台,专人专岗值守,变“坐等办事”为“主动服务”,实行即到即办,陪同办理、协助办理,在自助服务终端操作系统一对一进行实操教学,提供面对面的政策解答。