随着老年人口规模日益增大、老龄化程度不断加深,如何积极应对人口老龄化,让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安,至关重要。

养老床位“搬”进家,专业服务送上门,一日三餐不用愁……在南昌市,老年人实现了不离家、不离亲、不离周边熟悉环境就能幸福养老的美好愿望。

近年来,南昌市先后被列为养老服务业综合改革、中央财政支持居家和社区养老服务、医养结合、城企联动普惠养老等四个“国字号”改革试点,南昌市聚焦103万老年人现实养老需求,从老年人的“床边”“桌边”“周边”入手,全面推进居家社区养老服务建设,以安全优质、方便可及的“家门口”养老服务,让老年人的居家晚年生活更温馨、更安全,初步构建了“15分钟养老服务圈”,托起幸福“夕阳红”。

适老化改造让老人居有所安

“有了防滑垫、扶手、淋浴椅,以后再也不用担心洗澡滑倒。”今年73岁的吴贤清是分散供养特困老人,左眼有视力障碍,独自住在西湖区桃源街道空岗社区。吴贤清是南昌市第一批适老化改造对象,改造后的居家养老环境更加安全舒适,无微不至的上门服务让他的居家生活有了品质。

居家小改造,养老更安全。为切实提升特殊困难老年人居家养老的安全性、便利性,去年,南昌市将家庭养老床位建设作为居家和社区基本养老服务提升行动的主要抓手,不断强化工作举措、细化工作流程、完善改造内容,通过适老化改造解决老人在居家养老中的安全隐患,切实提高老人居家生活的便利性及舒适度,让关爱更有温度。

“一户一案”精准服务,满足老年人需求。家庭养老床位建设对象主要为南昌市60岁以上的分散供养特困、低保、失独、低收入等困难群体中,经评估后被认定为轻度、中度或重度失能的老年人。适老化改造遵循 “一户一案”原则 ,改造老年人家庭的居室、厨房、卫生间等生活场所,配备相应辅具、安装信息监测等设施设备,并根据老人需求量身定制个性化服务,把养老院机构专业化服务延伸到家里,提供助餐、助洁、助行、助浴、助医、康复、护理等居家养老上门服务,把养老床位“搬”进老人家,让困难老年人居家住得安心。

目前,南昌市已完成家庭养老床位建设5000户,提供居家养老上门服务2.8万人次。如今,一张张“搬”进家中的养老床位正在改变着南昌市居家老人的养老质量。

智慧服务让老人乐享生活

“您今天身体感觉怎么样?有什么需要我们提供帮助的吗?”……南昌市东湖区居家养老服务中心的养老管家林雪打开智能设备,与94岁老人徐慧莲接通视频电话,开始远程查房。在老人家中,智能床垫实时监测的老人心跳和呼吸数据,会在服务中心健康管理平台和区级养老平台同步反映,便于工作人员掌握老人的健康情况。

徐慧莲和家人住在东湖区八一桥街道大士院北区社区,是东湖区启动家庭养老床位建设的首批受益者之一。去年以来,南昌市将智能化设备更广泛应用到家庭养老床位建设项目中,从老年人实际需求出发,与政府购买居家养老服务、小区居家养老志愿服务、家庭养老床位建设相结合,积极提升居家养老服务水平,并投入290万元建设家庭养老床位管理系统,依托现有的安心智慧养老平台,实现适老化改造和居家上门服务订单全过程可视化监管。

养老服务装上“智慧大脑”,托起老人稳稳的幸福。去年,南昌市通过申报评估,对符合条件的家庭进行智能化改造,为老年人住所安装必要的网络接入、智慧信息服务系统、智能化设备(如远程监控、紧急呼叫、智能床垫、智能感应装置等)和智能化管理,并通过完善智慧养老服务平台,畅通了老年人家庭、机构、区、市局四级信息数据,实现紧急呼救、异常报警、健康监测,为老年人居家生活“保驾护航”。

助餐食堂让老人食有所依

中午饭点,在南昌高新区万科南社区长者食堂内,前来就餐的老人们聊着家常、吃着热乎的饭菜,脸上洋溢着幸福的微笑。“这里三菜一汤比家里还要丰盛,每天都吃得很好!”陈大爷是这里的常客,去年食堂开放后,他一日三餐都在这里解决,既方便又实惠、营养、安全。万科南社区长者食堂是专门老人开设的食堂,可满足辖区700余名老人的日常用餐需求,针对行动不便的老人,还提供上门送餐服务,让老人足不出户就可以享用餐食。

“小”饭碗里,装着“大”民生。近年来,为有效解决独居、孤寡、高龄老年人就餐难问题,南昌市按照“中央厨房+社区食堂+助餐服务点+配送入户+邻里互助”的服务模式,支持居家和社区养老服务中心、社区嵌入式养老院、养老服务机构为老年人开展助餐、送餐服务,建设235家长者饭堂和助餐点,实现了街道助餐服务全覆盖,让老年人食有所依、颐养晚年。

抓好三个“强化”,打造“暖心”食堂。聚焦提升居家养老服务质量,南昌市用心用情打造“15分钟社区居家养老就餐服务圈”,强化需求导向,根据老年人分布情况和服务需求,确定长者食堂选址,全面摸清老年人就餐需求,坚持普遍性服务与个性化服务并重,确保老年人就餐需求底数清、助餐服务保障实。强化多元参与,发挥政府引导作用,激发市场活力,通过“个人掏一点、企业让一点、政府补一点、慈善捐一点”的多方支持方式,拓宽资金保障渠道,兼顾老年人就餐需求和企业助餐服务利益,实现助餐配餐互利共赢,形成长效机制。强化监督管理,严守安全底线,联合市场监管部门对城市助餐点开展食品安全检查,探索符合本地实际的助餐模式和运营管理机制,守好老年人“舌尖上的安全”底线,让老年人家门口吃上“幸福饭”。

多元化“为老”志愿服务,营造尊老爱老良好氛围。为满足老年人多元化、多样化的需求,南昌市通过持续开展“时间银行”项目养老志愿服务项目,鼓励低龄老年人积极参与助老服务、社区建设、志愿服务、公益慈善活动,探索多元化互助养老新模式。此外,南昌市民政局每年从市本级福彩公益金中安排资金在全市范围内购买社会工作服务项目、志愿服务项目,引导社工服务机构、志愿服务机构、助老服务机构、基层老年社会组织开展“为老”志愿服务、老年文体活动、老年人义诊、老年文化学习等项目,全方位满足老年人身心健康需求。目前,南昌市共有6万多名老年志愿者、1000多支社区老年志愿服务队、3000多个老年活动项目,全年参与活动的老年人达50多万人次,极大地提升了老年人幸福感和获得感。