为积极贯彻落实《南昌市出租车行业深化文明城市创建行动方案》(洪创文办字﹝2021﹞48号)文件精神,市道路运输服务中心迅速部署全市出租汽车行业开展深化文明创建工作安排,同时通过新闻媒体、出租汽车顶LED显示屏、企业自媒体等渠道加大深化文明城市创建工作的宣传力度。
在全市出租汽车企业积极响应和全力配合下,市道运输服务中心通过精心部署、现场检查、督促整改等方式,在2021年12月中旬圆满完成“开展一次车辆体检、开展一次品牌创建、开展一系列宣传教育”等“三个一”的活动。
通过“三个一”的活动,全面提升了出租汽车行业形象,进一步规范了驾驶员遵章营运以及文明服务的意识。截止到活动结束,共对在运4720辆出租汽车进行了车辆大体检工作;对实际在岗驾驶员8953人进行了文明创建、规范营运、文明驾驶等方面的一系列的教育培训并签订深化创建文明创建承诺书;全市31家巡游出租汽车企业中,按照要求共有21家企业建立了“诚信车队、红色车队、雷锋车队、文明车队”等本企业的品牌车队,共计147辆,其余在运车辆50辆以下的10家企业均按要求建立了“标兵车、爱心车”等本企业品牌车,共计10辆;活动期间共发放各类宣传资料一万余份。
通过深化文明城市创建行动,全市出租汽车行业文明创建工作机制更加完善。从业人员素质得以进一步提升,规范服务以及文明服务意识理念增强。乘车环境通过车辆大体检得以进一步改善。
下一步,道路中心将继续按照深化文明创建工作的要求,持续发力,结合创建活动成果,建立完善长效管理机制,用实际行动展现出租车行业的新的文明形象,提高服务效能,提升人民群众对出租汽行业的满意度和获得感。(熊小东)