南昌市房管局2016年度政府信息公开工作年度报告

　　一、概述

　　推进政府信息公开是贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的重要举措，是建设法治政府的一项重要工作。按照市政府关于信息公开工作的要求，我局紧密结合房管工作实际，稳步推进本部门政府信息公开工作开展。

　　（一）强化组织领导

　　为完善我局政府信息公开工作机制，规范工作流程，我局明确由局办公室负责此项工作，政策法规处、信息中心配合，坚持“明确各部门要求，主要领导亲自抓，分管领导具体抓”的工作要求，各司其职，各负其责，健全相关工作制度和规范，使政府信息公开工作职责明确、责任落实。截至2016年底，我局政府信息公开工作运转正常，政府信息咨询、申请及答复工作开展顺利。

　　（二）完善制度建设

　　根据我局工作实际，加强信息公开工作制度建设，建立健全了信息主动公开和依申请公开制度、政府信息公开发布前审查制度、政府信息发布协调机制、保密审查机制、政府信息公开工作举报受理制度，促进了政府信息公开工作的制度化和规范化，确保了本局政府信息公开工作的顺利开展。按规定认真组织做好政府信息公开年度报告和情况统计工作，做到及时上报、上传，并在市政府信息公开网公布我局政府信息公开年度报告。

　　（三）丰富公开渠道

　　在推行政府信息公开过程中，我局做到信息公开以最大限度地让广大人民群众知情、便于办事、便于监督为主要目的。一是大力推进网站建设，将门户网站作为政府信息公开第一平台，对网站政务平台进行了全面改版，突出“信息公开、在线办事和公众参与”三大功能，增强网站导航查询功能和互动性，最大限度地为公众提供信息服务。二是办公场所设置多种信息公开查询，通过设立政府信息公开栏、印发办事指南、电脑触摸查询、led电子屏等方式，进一步提高了行政服务水平。三是拓展新的公开载体，充分利用qq群、政务微博、微信公众号，更加便捷的服务百姓。

　　（四）进一步提高房管领域重点信息公开透明度

　　认真落实市委、市政府部署的改革任务、民生举措，对照市政府确定的政务公开工作要点，就涉及我局的保障性住房、公积金管理等重要领域事项产生的相关信息及时进行整理和归集，并予以了公开。

　　推进权力清单和责任清单公开方面，按照市政府对信息公开的有关要求，认真落实行政审批事项信息公开工作，及时做好政府工作部门权力清单和责任清单动态调整及公开工作，将调整后的87项权力清单与行政权力相对应的责任清单按时在江西政务服务网和南昌房地产信息网如期公布。推进市场监管信息公开，积极向市企业事中事后监管平台上传行政许可、行政处罚等信息一万多条，数据更新量在全市34家市直单位中一直排名前列。

　　推进保障性住房分配方面，加强工程建设信息公开，将各项目的建设进展情况在市本级及所辖县区的住房保障信息网站及时公开并更新。运用张榜公示、平面媒体和网络媒体等多渠道、交叉式宣传，多渠道公开分配和退出信息，对受理申请家庭数量、符合住房保障条件的家庭类型、房源数量、摇号规则、中签信息等进行了公示公告，接受群众和社会的监督，做到“广覆盖”。全年在住房保障专题新设专栏公示退出保障的人群近500人。在门户网站开辟了“住房保障专栏”，运用公告公示、工作动态、咨询答疑、办事指南等多种形式实行住房保障信息公开。率先建设并上线运行了“南昌市住房保障信息系统”，群众可自行网上申请住房保障和查询资格审核进度等，推动了我市的住房保障信息化建设。建设“公租房换房信息平台”，方便公租房承租家庭调换房源，让有换房意愿的家庭实现信息交流、共享。

　　推进住房公积金信息公开方面，大力推行电子政务，加大了网上业务系统的推进力度，已有3000多家单位开通网上业务系统，减轻了实体办事大厅的压力，方便了广大缴存单位和职工，提高了业务经办效率。在网站上单独设立了疑难在线解答功能，累计解答群众网上咨询2万余条，使单位和职工个人足不出户就能了解公积金相关业务。加大宣传推动力度，充分利用微信、手机app等新媒体的互动功能，及时、便捷的方式与公众进行互动交流，6月开通微信公众号“南昌公积金”。及时公开年度报告，3月底将2015年度住房公积金年度报告通过网站和南昌日报对外公布。

　　二、政府信息主动公开情况

　　我局积极贯彻落实《条例》精神和我市在信息公开中的具体要求，在市政府信息公开网站和市房地产信息网站向公众公开，并设立了政府信息公开查阅点，方便市民查阅，此外我们还积极探索了利用微信微博等多种平台开展信息公开工作。2016年，我局在市政府政务信息公开网上主动公开信息44条。另外，我局还在本部门的房产信息网上公开各类政府信息80000余条。

　　我局主动公开的信息中，主要分为法规文件、工作动态。我局在市政府政务信息公开网和本部门的信息公开网上主动公开规范性文件188件，制发规范性文件142件，并公开了市政府制发的与住房保障和房产管理有关的规范性文件。2016年，在市政府政务信息公开网上公开法规文件6条，发展规划2条，公开工作动态信息22条，财经信息3条，数据统计12条。在本部门的信息公开网上主动公开各类政府信息中，发布房地产新闻4000余条，答复群众咨询1600余条，以及其它信息70000余条。

　　三、回应解读情况

　　我局对涉及面广、社会关注度高或专业性较强的重要政策法规及时做好了科学解读，2016年针对房地产市场、物业管理相关政策措施，发布政策解读2篇，分别为南昌市住房限购政策实施操作指南和《江西省物业管理条例》十大亮点解读。

　　四、依申请公开政府信息办理情况

　　2016年度我局共受理依申请公开信息6件，其中网上依申请公开信息5件，当面申请1件。所有依申请公开信息按照《条例》的规定，自收到申请之日起在规定时间内，以申请人要求的方式答复了申请人，答复率100%。

　　五、政府信息公开的收费及减免情况

　　2016年度，我局受理的5件网上依申请和1件当面申请公开的信息，均通过电子邮件、电话或当面回复，未收取当事人任何费用。

　　六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况

　　2016年度，我局发生1起针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案；无针对本部门有关政府信息公开方面的行政诉讼案；没收到各类针对我局政府信息公开方面有关的申诉（包括信访、举报）。

　　七、主要问题及改进措施

　　虽然我局政府信息公开工作在诸多方面有了较大的进步，但与公众的需求还存在差距，部分信息的公开还不够及时，一些政府信息还未能及时主动发布在市政府信息公开网页上，部分处室和机关工作人员对《条例》内容了解不够全面深入，政府信息公开的意识还有待提高。

　　下一步，我们将按照国家、省、市关于政府信息公开工作的各项要求，进一步加强信息公开工作力度，确保在及时性、全面性、规范性等方面取得大的进展。一是进一步提高信息公开意识，切实提高领导干部、工作人员对政府信息公开重要性的认识，深入组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、《南昌市政府信息公开规定》，提高工作人员的业务能力和工作水平。二是进一步优化信息公开服务，运用好我局网站这一政府信息公开平台，拓展信息公开渠道，切实发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。三是不断完善政府信息公开的内容，及时更新信息，在切实抓好保密审查的基础上，强化时效性，及时主动发布应主动公开的政府信息，提高政府信息公开的质量，确保政府信息安全和公众知情权都得到有效保障。

　　2017年2月15日

　　政府信息公开情况统计表

　　　　　　　   （ 2016 年度）

　　填报单位（盖章）：南昌市住房保障和房产管理局