高世文在市人社局调研

11月26日，市长高世文来到市人力资源和社会保障局，调研关乎群众切身利益的劳动监察维权工作与社保解忧室运行情况。副市长余红艳参加。

南昌市劳动监察维权大厅是维护劳动者合法权益、构建和谐劳动关系的重要窗口和平台，为劳动者提供法律咨询、投诉举报、案件受理、培训指导等服务。步入劳动监察办公区域，高世文与工作人员亲切交谈，深入了解近期处理的欠薪等典型案件。他指出，老百姓的工资保障是大事。劳动监察执法直面群众急难愁盼，你们每一个工作人员都代表政府，面对老百姓，大家要热心热情、将心比心，笑脸相迎、耐心登记、心平气和帮助他们反映问题，妥善解决百姓诉求，全力维护劳动者合法权益，当好公平正义“守护人”。

洪城社保专家解忧工作室专门针对群众办事时遇到的各种“疑难杂症”进行排忧解难，以好政风带好民风，以好作风带好社风，形成以党建促“三风”的良好格局。来到社保解忧室，高世文看台账、听汇报，详细了解解忧室工作流程、工作人员破解“疑难杂症”的心得体会。他指出，社保关乎千家万户，是民生稳定基石，要坚持“首问负责制”“一次性告知制”，主动为百姓服务，持续优化流程、创新服务举措，让“信息多跑路、群众少跑腿”，把解忧室打造成群众信赖的“温馨港湾”。

高世文还现场察看了市人社局就业之家、群众来访接待室等，要求市人社局持续发力，始终坚持以人民为中心，以更优作风、更高效率、更实举措，筑牢劳动权益“防护墙”，织密社保服务“保障网”，为提升民生福祉注入强劲动力，推动人社保障工作迈向新高度。