3月26日,市民来电反映:本人为高新区职工医保,目前属于停保状态,但无法查询到医保参保记录,希望相关部门予以核实。
接诉后,高新区人社局工作人员立即进行核实,经查,诉求人之前参保灵活就业医保,而后又重新参保职工医保,存在重复账户,导致无法查询所有的缴费记录。3月27日,工作人员已将诉求人账户进行合并,现账户可正常查询使用。