“针纺产业链一件事”服务,精准对接企业实际需求;1260项依申请服务事项全部实现网上可办……营商环境是企业发展之基、活力之源。今年以来,青山湖区立足自身产业特点及发展优势,强化服务意识,推动创新型产业集群成型成势,打造更优营商环境。
“企业之家”护航企业稳健前行
“‘企业之家’的服务专员非常专业,特别是‘针纺产业链一件事’服务,贯穿企业开办阶段、生产销售阶段、后续服务阶段等全生命周期,为我们开厂创业铺平道路。”前不久,温建荣通过考察最终在青山湖高新园区开办了针织厂。在青山湖区政务服务中心“企业之家”会客厅,企业服务专员为他细致地介绍了“企业之家”的服务功能。不到半小时,营业执照正副本和免费刻制的四枚印章就送到了温建荣的手中。
这是企业审批开办的“青山湖速度”,也是护航企业发展的“青山湖力度”。
步入“企业之家”内温馨雅致的会客厅,记者即刻被其现代化气息与温馨氛围所吸引。这里配置了顶尖办公设施,为商务洽谈提供了高效便捷的环境,高清显示屏上循环播放区域产业发展的最新动态,以直观生动的方式展现这片投资热土的蓬勃生机与无限潜力。
为确保服务的高效与专业,青山湖区政数局从众多优秀的政务办事员中,严格选拔出两名业务精湛、经验丰富的骨干力量入驻“企业之家”,为企业提供一站式、高效率、专业化的政务服务,确保企业需求得到即时响应、精准解决,让服务速度成为企业发展的加速器。
针纺产业是青山湖区的传统主导产业,发展至今已拥有2000余家针纺企业。为助力企业把握政策红利,青山湖区政数局创新推出“针纺产业链一件事”服务模式,配套编制详尽的工作指引与办事指南共计100套,精准对接企业实际需求,从解读到实操,全程指引,有力推动本地针纺产业及其他特色产业高质量发展。
“我们通过建立企业需求反馈机制,确保企业的各类需求都能得到及时分派、有效转办、严格督办及回访。8月,我们高效解决企业诉求6项,践行了‘有问必答、有求必应’的承诺,不断拓宽服务广度。”青山湖区大数据中心党支部书记胡进进表示,将深化政企联动,围绕企业全生命周期、全要素保障、全经营链条需求,整合涉企服务资源,推动涉企审批事项集成化、场景化办理,擦亮“青闪办”服务品牌,为企业发展保驾护航。
金融“活水”为科技创新加码
保护知识产权就是保护创新。
2012年落户青山湖区的江西车仆实业有限公司,经过多年的发展已成为国家知识产权优势企业、国家高新技术企业、江西省专业化“小巨人”培育企业、江西省“专精特新”中小企业、南昌市科技“小巨人”企业。
企业的快速发展壮大,与知识产权的强力驱动密不可分。
“公司已取得发明专利11项、实用新型专利6项、外观设计专利27项,凭借技术优势,产品已连续多年国内销量领先。”江西车仆实业有限公司董事长助理王爱民说,“公司每年对研发的投入比重都很高,今年通过知识产权质押融资获得贷款900万元,7月份款项已经到位,这进一步激发了我们的研发热情。”
为了推进知识产权转化运用,青山湖区出台了《青山湖区市场监督管理专项——知识产权专项资金管理办法》,对专利奖、地理标志和集体商标的注册、知识产权质押融资、专利转化等项目进行奖补,进一步激发各类创新主体的积极性、主动性,助力企业在市场竞争中实现关键技术的快速保护,抢占市场先机。
高价值发明专利是知识产权的关键指标之一。数据显示,今年1月至7月,青山湖区有效发明专利拥有量1676件;青山湖区每万人有效发明专利拥有量25.29件,实现了数量平稳发展、质量持续提升的局面。
“今年,我们积极促进知识产权与金融资源融合,推行知识产权质押融资,为企业发展引来‘源头活水’,已有3家企业完成质押融资4500万元,还有2家企业参与了江西省首单银行间市场知识产权证券化ABN项目,获得融资4000万元。”青山湖区市场监督管理局局长彭赞辉说,将逐步构建起完善的知识产权大保护格局,继续在高价值创造、高水平保护、高品质服务、高效能管理上下功夫,打通知识产权全链条,推动青山湖区知识产权工作向纵深发展。
依申请服务事项网上可办率达100%
今年以来,青山湖区将数字政府建设作为优化营商环境、推动政府职能转型的关键举措,着力提升利企便民服务水平,加速政府职能从管理型向服务型转变,为区域营商环境注入强劲动力。
青山湖区政数局全面推行审批制度改革,实现政务服务事项的全面优化。目前,全区1260项依申请服务事项全部实现网上可办,可网办率达100%。其中1160项实现全程网办,占比高达92%。即办件占比70%,一次办占比95%,时限压缩比达96%,极大提升了政务服务效率。秉持目标、问题、效果三导向,青山湖区政数局持续深化“高效办成一件事”改革。通过细化措施、优化流程、精简材料、降低成本,力求实现办事方式多样化、流程极致化、材料最小化、成本最低化。
同时,全面深化“掌上办、指尖办”改革,全面推广“赣政通”应用,目前已实现区、镇(街道、园区)、村(社区)及区属国企等单位的全面接入。在此基础上,青山湖区加速电子服务的普及与应用,持续推进电子证照库的扩容工作。依托江西政务服务网及“赣服通”平台,积极拓展“赣通码”使用场景与电子证照的应用范围,实现便捷调用与高效验证。
乘“数”而上,加“数”前行。青山湖区将继续从企业和群众需求出发,充分发挥数字政府建设对实体经济、政府履职、公共服务的支撑作用,聚焦提高数据汇聚质量、提升服务供给质效、拓展数字场景应用、深化数据赋能改革等方面,持续发力、创新突破,助力青山湖区营商环境持续向上向好,开启数字政府建设新篇章。