一女士遭遇冒充抖音客服诈骗 昌南公安迅速出击成功劝阻

​​“好友”突然求助

“客服”退款理赔

“警察”告知你涉嫌违法

“学校”收培训班费

一通电话，一则短信，一条链接
就可能让你上当受骗甚至倾家荡产

记住，

这些都是诈骗！是诈骗！

         案件源于：2021年9月23日10时43分，南昌县分局反诈中心接到一条高危预警信息，手机号135****8506与境外虚拟号码（疑似诈骗电话）通话时长高达1736秒，而且电话一直还在接通之中，情况危机随时有转账的可能，民警立即与该号码机主的爱人喻某取得联系，喻某称其妻子目前正在家中。

莲塘派出所民警章和平闻警而动，一边驱车赶往喻某家中找喻某妻子饶某见面，一边电话与饶某、喻某进一步取得联系，并随时将工作情况反馈到县局反诈预警劝阻联动群内。经过上下联动，在将到达饶某家门口时，与饶某电话取得了联系，此时的饶某已经正在找银行卡准备按对方的要求进行操作，民警立即电话告知饶某，她刚才一直接听的电话是诈骗电话，千万不要相信，也不要透露个人信息，并告知民警马上到其家中。民警与饶某会面后，与其进行了一番交谈，了解到她被人以抖音客服退还购买物品费用为由，对方要求其提供银行卡号及相关信息，民警告知这是诈骗分子常用的诈骗手段。

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在确定饶某未受损后民警随即对饶某进行了反诈骗知识宣传，针对其经常使用手机在网上购物的行为，分享了很多相关的诈骗案例，并提醒饶某一定要注意防范，汇款转账时一定要提高警惕。“谢谢章警官，要不是你及时劝阻，我差点就被骗了！“饶某感激地说，并称赞民警章和平是有责任、有担当，为民办实事的好民警。

南昌网警提醒：

       1.当接到所谓的“退款”“赔偿”的网购客服电话时，先要向所购买的商家进行核实。

       2.正规购物网站的退款流程只会在平台内操作，不会涉及微信、QQ、抖音等第三方平台。

       3.银行卡号、密码和验证码信息要保管妥当，不要轻易外泄。