蒋巷镇人民政府便民服务中心落实全市政务
服务系统启动错时延时服务工作制的通知
为进一步提升我镇政务服务水平，方便群众办事，提升群众获得感，根据《江西省人民政府办公厅关于进一步完善政务服务机制提升政务服务效能的通知》（赣府厅字〔2018〕105号）和《南昌市人民政府关于全市政务服务系统启动错时延时服务工作制的通知》（洪府厅字〔2018〕594号）精神以及南昌县《关于全县政务服务系统启动错时延时服务工作制的通知》精神，结合蒋巷镇政务服务工作实际，在全镇政务服务系统启动错时延时服务工作制。现将有关事宜通知如下：
一、工作目标
各部门直接为和群众提供与日常生产生活密切相关的事项办理窗口，采取正常工作日延时服务和双休日、节假日错时、预约服务方式，使和群众在非工作时间、非工作日能办事、办成事。
二、实施范围
在蒋巷镇便民服务中心推行。原则上，面向个人办理的所有政务服务事项以及高频多发的即办件实行工作日延时服务和双休日、节假日错时服务；其余事项实行双休日、节假日预约服务。
三、实施时间
2018年12月15日起试行，2019年1月1日起正式实施。
四、服务方式
1.工作日延时服务：对社保、医保、民政等直接为群众提供与日常生产生活密切相关的事项办理窗口，在正常工作日中午12:00至13:30，安排值班人员提供政务服务。
2.双休日、节假日错时服务：对社保、医保、民政等直接为群众提供与日常生产生活密切相关的事项办理窗口，提供政务服务。（在双休日及节假日上午9:00至12:00及下午13:30至17:00，安排值班人员，提供政务服务。春节、中秋、端午等传统节日上午9:00至12:00安排值班，提供政务服务）
3.双休日、节假日预约服务：其他窗口服务事项通过现场、网络、电话等方式，双休日、节假日提前预约，在工作日对预约事项提供政务服务。
五、有关要求
1.各有关部门要充分认识此项工作的重要性，加强对所属部门组织领导，按照通知要求和各自职责，细化工作安排，将工作具体到人到事，确保各项制度落实到位、取得实效。
2.各部门提供延时、错时、预约服务时，应根据业务量，合理安排值班人员，确保简易事项能够正常受理、办理。镇政府将适时进行督查，如发现延时错时服务窗口无法正常提供服务的，将在全镇范围内予以通报。
蒋巷镇便民服务中心错时延时办理事项清单
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序号 |
层级 |
大厅名称 |
窗口名称 |
事项名称 |
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1 |
蒋巷镇 |
蒋巷镇便民服务中心 |
民政服务窗口 |
1.双拥优抚工作； 2.办理低保、五保申请； 3.残联工作； 4.民政医疗救助； 5.婚姻登记； 6.移风易俗，火化报销。 |
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2 |
蒋巷镇 |
蒋巷镇便民服务中心 |
人社服务窗口 |
1.补办或咨询社保卡； 2.居民养老保险； 3.小额贷款； 4.社会保险； 5.劳动就业。 6.新农保变更、年检、补检、待遇领取。 |
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3 |
蒋巷镇 |
蒋巷镇便民服务中心 |
医保服务窗口 |
1.办理咨询住院报销； 2.特种慢性病门诊报销。 |
蒋巷镇便民服务中心预约方式
接听预约电话时间：周一至周五，上午9:00-下午17:00
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序号 |
层级 |
大厅名称 |
地址 |
预约方式 |
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1 |
蒋巷镇 |
蒋巷镇便民服务中心 |
蒋巷镇政府大楼一楼 |
2.拨打079185872920和079185872893电话预约。 |
蒋巷镇便民服务中心预约办理事项清单
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序号 |
层级 |
大厅名称 |
窗口名称 |
事项名称 |
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1 |
蒋巷镇 |
蒋巷镇便民服务中心 |
计生服务窗口 |
1.办理独生子女证； 2.流动人口的婚育证。 |
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2 |
蒋巷镇 |
蒋巷镇便民服务中心 |
司法服务窗口 |
1.社区矫正人员监管； 2.安置帮教； 3.法律咨询； 4.法律援助服务。
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3 |
蒋巷镇 |
蒋巷镇便民服务中心 |
公共资源交易窗口 |
小额工程项目招投标咨询、报名受理。 |
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4 |
蒋巷镇 |
蒋巷镇便民服务中心 |
党务服务窗口 |
5.党务咨询。
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5 |
蒋巷镇 |
蒋巷镇便民服务中心 |
国土服务窗口 |
1.农民建房审批； 2.经营性用地报批； 3.土地征收； 4.土地权属协调； 5.土地规划调整。
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6 |
蒋巷镇 |
蒋巷镇便民服务中心 |
村建服务窗口 |
1.农民建房建设用地规划许可； 2.建房政策法规和技术咨询。
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7 |
蒋巷镇 |
蒋巷镇便民服务中心 |
农业服务窗口 |
1.农、林业种植防病和畜牧防疫； 2.水产防病； 3.支农惠农政策传达； 4.土地流转信息收集、审查、发布。
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8 |
蒋巷镇 |
蒋巷镇便民服务中心 |
档案服务窗口 |
1.受理查验相关证件； 2.登记查询人员信息和详细的查询内容并检索档案。 |
