一年来，在省市退役军人事务部门的关心指导下，在县委、县政府的坚强领导下，县退役军人事务局坚持以习近平总书记关于退役军人工作重要论述为指导，深入贯彻党的二十大精神和省委、市委、县委全会精神，深化拓展“尊崇工作法”，以“守牢稳定底线，全市首位全省一流”为目标定位，坚持党对退役军人工作全面领导，坚持为经济社会发展服务，为国防和军队建设服务，各项工作始终走在省、市前列。
我县退役军人工作在2021年度省、市高质量考核中均为满分，位列第一，获得了6个市级先进称号（全市最多），5个县级先进称号；南昌县被选为全省退役军人优待证申领制发试点县之一；试点工作经验介绍材料《先行先试破难题，“六个到位”添动力》被省委退役军人事务工作领导小组办公室印发全省，并在《江西退役军人》杂志上刊登；5月7日廖淑敏副县长代表贾县长出席全省新闻发布会，南昌县作为五个试点县之一，第一个在发布会上介绍试点工作经验做法；11月3日，我县承办了2022年南昌市退役军人暨随军家属秋季专场招聘会，提供岗位3800余个，吸引了1300余名退役军人参加。
一、总体情况
（一）服务体系全域覆盖。全县继续将示范点建设向村社区延伸，今年计划打造的86个村（社区）示范型“星级”退役军人服务站将于12月全面收官。9月13日至9月20日，我局采用实地查看、查阅台账、听取汇报等方式对各“示范型”星级服务站建设进行了督导，86个点位均已完成方案设计，绝大多数服务站已完成创建，设施基本完善，有独立的办公场所，有退役军人接待室、活动室，退役军人档案归类整齐，拥军优属氛围浓厚。
（二）优待抚恤落在实处。一是优抚政策精准落地。截至11月底，今年累计发放各项优抚资金3844.50万元，为20940名退役军人及军属悬挂光荣牌，投入55.882万元安置因病三级伤残退役士兵。二是优待证申领制发取得实效。截至11月，全县共完成建档立卡信息采集19168人，优待证申领成功18935人，发放优待证14798张。5月7日廖淑敏副县长代表县长出席全省新闻发布会，南昌县作为五个试点县之一，第一个在发布会上介绍试点工作经验做法。我县试点工作经验材料《先行先试破难题，“六个到位”添动力》，被省委退役军人事务工作领导小组办公室印发全省（赣退役军人字〔2022〕7号），全文在《江西退役军人》杂志上刊登。
（三）移交安置圆满完成。今年移交接收军休干部4人，移交接收转业士官44人，移交接收军转干部1人，安置工作已按照上级要求在9月30日前全部安置到岗。办理退役军人养老保险关系转移3240笔，转移养老保险基金1.5亿元左右，切实保障了退役军人的合法权益。
（四）就业创业全力推进。一方面，积极搭建退役军人求职平台。通过“南昌县退役军人智慧服务”小程序、南昌县退役军人事务局公众号等多渠道、全方位宣传就业创业优惠政策，发布招聘信息。截至11月，今年共举办线上招聘会4场、线下招聘会3场，190余家企业参加，提供4000余个岗位，达成就业意向160余人。另一方面，努力营造优质创业环境。我局与邮储南昌县支行、招商银行南昌县支行、赣昌农商银行南昌县支行等多家金融机构合作携手打造退役军人就业创业金融服务综合平台，提供专属贷款产品助力退役军人就业创业资金周转，方便快捷无压力。投入资金10万余元建设南昌县百瑞退役军人基地，共有10余家企业入驻基地，带动就业56人，其中退役军人14人。
（五）拥军优属守正创新。一是创立全省首个拥军法庭。将向塘法庭作为涉军维权纠纷集中管辖点，明确部门职责任务，定期开展拥军法庭建设军地联席会、座谈会，充分发挥审判职能，用心用情用法做好新时代司法拥军工作。二是打造全市首条拥军一条街。目前己有60多家商户志愿加入拥军联盟，涵盖金融、百货、酒店、房产、餐饮超市、美容美发、鞋帽服饰等行业，还有20多家商家门店正在洽谈中。三是保障军人子女入学。县人武部、县教体局联合印发了《南昌县军人子女教育优待实施细则》（南教体字〔2015〕51号），在《2022年南昌县义务教育阶段学校招生工作实施意见》（南教体字〔2022〕18号）中明确“符合规定的现役军人子女入学属于第一类生源，优先安排”。军人子女需要随迁转学的，根据城区学校学位容量情况，就近安排入学，2022年安排义务教育阶段军人子女入学36人，安排8名现役军人子女就近就读中小学。
（六）权益维护态势良好。截至今年11月共办理退役军人事务部、信访局、12345等平台72件信访件，均在办理时限内办结；共接收市退役军人事务局、县公安局等单位通报的涉稳信息35条，收到相关信息后及时开展工作，并及时向相关单位进行反馈；对于部、省通报的我县退役军人信访重点人员，均进行了“双包联”，并按要求对其开展工作，予以化解。
（七）志愿服务冲锋在前。在今年疫情反扑的形势下，我县三级“新长征”退役军人志愿服务队共计1185人闻令而动、向险而行，义无反顾冲在最前沿，协助全员核酸检测和社会面“清零行动”，涌现了一批以向塘镇何新军、南新乡刘廷思、富山乡殷国弟等为代表的硬核力量；在市委、县委和上级退役军人事务部门的部署下，成立南昌县洪城红退役军人应急大队，下设5个中队，共150人。自洪城红退役军人应急大队成立以来，先后组织3次中队长学习培训，各中队展开线下和线上培训学习10余次，参加任务共出动约1670余人次。
二、特色亮点
（一）优待证试点实现“一次不跑”。本着既快速有效推动工作，又减少退役军人跑腿次数的原则，在办理建档立卡和优待证申领工作前，我局为全县退役军人建立了电子档案，方便退役军人查档。各乡镇退役军人服务站都联系了定点照相馆，免费为办证人员采集电子照片，减少其往返频次，并安排服务专干及志愿者为年老或行动不便的退役军人主动提供上门申领登记服务，对户籍在本地但未在当地居住等没有及时申请人员，以电话方式告知到本人或其亲属，确保不漏一人。
（二）专属金融服务助力就业创业。我局先后与多家金融机构合作携手打造退役军人就业创业金融服务项目。邮政储蓄银行、赣昌农商银行推出退役军人免息贷款，最高40万，并可循环使用2年以上；招商银行推出适合退役军人小微企业、个体户的小微信用贷，最高50万；建设银行推出退役军人专享版小微快贷等。
（三）拥军法庭切实强化权益保障。南昌县法院充分利用拥军工作优势资源，积极探索新时代司法拥军新模式，依托向塘法庭成立全省首家拥军法庭。拥军法庭将集中办理全县涉军纠纷案件，致力打造成为实体化运行的专业化涉军维权法庭，该项探索在全国也是首创。
（四）星级服务站评选持续推进。为全面提高我县退役军人服务体系建设水平，围绕江西省“尊崇式示范型”退役军人服务站创建标准，在完成去年48家首批退役军人星级服务站授牌的基础上，今年继续打造了86家村（社区）星级服务站，实现全县村（社区）星级服务站占比三分之一以上。
三、存在问题及不足
经过不懈努力，我县退役军人事务工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题，主要表现在：一是业务水平还不高。比如在优待证试点工作中存在标准不清楚、审核不达标、重复报送次数多等问题。二是矛盾化解还不足。一些遗留问题时间跨度长、解决难度大，部分退役军人诉求尚未得到有效解决，矛盾化解仍需加强。三是调查研究还不够。针对我县退役军人事务领域的难点热点问题开展调查研究少，对我县退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化重大问题研究不够深。
四、下一步工作打算
（一）坚决守牢稳定底线。在重要时间和节点及时召开工作调度会，梳理汇总矛盾问题、分析研判风险隐患，传导压力压实责任。同时，强化部门联动，进一步加强我县政法、退役军人事务、公安、信访、乡镇等部门的协调配合，定期协商、互通信息，每月召开协调会议，研判形势，形成联防联控机制，切实做到信访问题解决在萌芽、化解在基层、稳控在当地。
（二）继续打造“示范型”星级服务站。通过复盘总结、经验共享，动态管理、跟踪督导，继续打造一批职能作用发挥突出的样板退役军人服务中心(站)，加快完成86家“示范型”星级村（社区）退役军人服务站验收和挂牌，充分发挥退役军人服务站在基层退役军人事务领域中的战斗堡垒作用。
（三）严格落实安置就业任务。在南昌百瑞退役军人创业孵化基地开展一年一次自主就业退役士兵全员适应性培训，引导退役士兵顺利转变角色，提升就业素质；认真落实年度转业军官和由政府安排工作退役士兵安置计划，加强与县委组织部、县委编办、县人社局等部门的密切协作，着力提升安置质量，高标准完成年度安置任务。
（四）争创双拥模范县“八连冠”。明年是全县争创全省双拥模范县“八连冠”的关键之年，我局将扛起主责、抓好主业，发挥好统筹、协调、服务职能，加强与全县双拥领导小组成员单位的沟通联络，建立信息通报、情况会商、任务分工制度机制，推动解决重点难点问题，强化工作举措，形成强大工作合力，牢牢守住双拥模范这块金字招牌。
（五）持续做好数字档案工作。始终把做好退役军人人事档案管理工作作为一项重要基础工程来抓。要实现数字化全覆盖。通过线上查找和线下核实的方式，对现有档案进行再次摸排，对缺失档案进行全力搜寻，做到底数清、情况明，为实现县域退役军人档案数字化全覆盖打牢基础。要完善智慧档案功能。进一步健全智慧档案数据库，完善数据库内信息，如姓名、年龄、文化程度、兵种、技术特长、奖励惩处、家庭状况、求职愿望等，确保档案资料信息完整、内容详实。同时，及时优化搜索功能，提高保密等级，使退役军人信息一查即出、安全高效。
