为优化营商环境,提高企业参与政府采购活动便利度,真正做到为服务对象提供“店小二”式的贴心服务,近日,南昌市财政局制定印发了《政府采购质疑答复和投诉处理操作细则》。

《政府采购质疑答复和投诉处理操作细则》分为《政府采购质疑答复操作细则》《政府采购投诉操作细则》两部分,明确了政府采购质疑、质疑答复、投诉等环节的详细操作细则。同时,还公开了《质疑函》《质疑答复书》《投诉书》等三十类常用文书模板,为政府采购当事人处理质疑、投诉提供了一条龙流程模板。

《政府采购质疑答复和投诉处理操作细则》的印发进一步贯彻落实了《政府采购质疑和投诉办法》文件精神,切实保护政府采购实施主体的合法权益,提高政府采购效率,维护政府采购秩序。