2023年第四季度，南昌县公共法律服务工作牢牢把握习近平总书记提出的“两快、两全”和“覆盖城乡、普惠均等、便捷高效、智能精准”的指示精神，坚持以需求为导向、以智慧为引领，统筹推进公共法律服务体系建设，密织服务网络，创新服务方式，拓展服务领域，积极探索“全时空法律服务”“智能法律服务”，推动我县公共法律服务从“有没有”向“好不好”转变，让法治的红利惠及更多群众。

一、推进公共法律服务体系建设，做“实”服务基础

（一）实体平台建设工作

一是深化公共法律服务中心（工作站）标准化规范化建设。在推进全县公共法律服务体系标准化规范化建设中，南昌县司法局积极争取县委、县政府的重视，由县财政拨付405万元经费用于保障全县公共法律服务中心（工作站）标准化规范化建设。多次召开工作调度会、现场推进会，高位推动加快“两化”建设进程。同时，积极创建示范点，通过打造精品、样板，以点带面，实现高标准建设。目前，南昌县完成了中心和19个工作站的建设工作。通过“两化”建设和争创示范点，南昌县县、乡两级公共法律服务实体平台为群众提供“窗口化、综合性、一站式”公共法律服务，基础建设进一步强化、功能设置进一步完善，服务秩序更加井然、面貌焕然一新。

二是建设三级公共法律服务实体平台。目前，已建立县公共法律服务中心1个，乡镇公共法律服务工作站19个，村（社区）公共法律服务工作室393个，在县法院、县检察院、县看守所、县团委、工会、妇联、残联、驻昌部队、退役军人事务局等部门设立了法律援助工作站20个，织密纵横两道“零距离”便民服务网络，实现了县、乡、村三级实体平台全覆盖，方便群众获得更高效便捷地法律服务。

（二）线上平台不打烊

打造“法治新昌南”线上互动平台，在服务窗口和社区安放智能法律服务设备30余台，“148”法律咨询电话热线24小时开通。通过拓宽线上线下服务平台，在服务窗口启动错时延时预约机制，给群众提供7×24小时不间断的法律服务，四季度，“148”法律服务热线接待咨询406人次，“法治新昌南”掌上平台共解答咨询355人次，“法治新昌南”平台上办理法律援助5人次，处理通过中国法律服务网申请的案件1件。

二、践行司法为民，做“优”法律援助惠民服务

（一）简化程序，开辟法律援助绿色通道。

一是发挥乡镇法律服务工作站及各法律援助工作站法律援助案件初审职能，让群众在家门口就能申请法律援助，针对年老体弱和偏远困难群众往返不便的问题，启动预约机制，推行上门服务，努力做到让群众少跑腿。为符合要求的申请人告知法律援助申请流程，对不符合要求的申请人给予提供法律咨询、指引等工作。

二是对贫困户免予经济困难审查，精简审批环节，优化工作流程、优先指派。对追索劳动报酬、工伤待遇，请求给付赡养费、抚养费、见义勇为等民事案件的申请人开辟绿色通道，无须提供经济困难申报材料，简化审批程序，缩短法律援助申请审批时间。积极开展证明事项告知承诺制，第四季度受理法律援助案件中经济困难实行告知承诺制的案件有2件。

截至2023年12月，县公共法律服务中心共办理法律援助案件799件（其中刑事446件、民事350件、行政3件），受援人数达799人次，接待群众来信来访来电、解答法律咨询5155人次。为受援人共挽回经济损失或取得经济利益1849.8万元。

（二）推进刑事案件律师辩护全覆盖。

南昌县法律援助中心加强与公、检、法的工作衔接，建立刑事法律援助联席会议制度，打造法律援助远程视频会见室，推动实现我县刑事案件律师辩护全覆盖和刑事法律援助工作科学化、制度化、规范化。

今年四季度，派驻值班律师210人次，提供法律帮助14人次，参与认罪认罚案件119件，为没有委托辩护人的刑事被告人提供法律援助刑事辩护律师446人次，我县刑事案件审判阶段律师辩护率实现100%。

三、强化公共法律服务宣传，提高知晓率

为提升宣传效果，营造法援氛围，我中心在全县律师、公证员、司法行政干部、人民调解员、农村“法律明白人”中招募两百多名志愿者组建新时代文明实践法律服务志愿队，法律志愿者统一着蓝色背心，遍布我县各村、社区开展“有法帮你”“法律援助法”“法援惠民生”“根治农民工欠薪”“妇女儿童权益保护”等系列活动。截至12月份，已开展活动78场，现场解答法律咨询800余人，发放各类法治宣传资料1.3万余份。