蔡兵等10名代表：

您在县十七届人大四次会议上提出的《关于加强社区青少年心理问题帮扶的建议》已收悉，现答复如下：

首先，感谢您对我县未成年人保护事业的关心和支持！

一是青少年心理问题帮扶已纳入社区邻里中心平台管理。建立定期巡查巡访机制，督查村（社区）定期对辖区内农村留守儿童和困境未成年人、孤儿、事实无人抚养儿童的情况进行巡查走访，实行一人一档，动态管理。全面收集监护缺失、教育失当、流浪乞讨等多类困境未成年人底数及情况，建立未成年人救助保护信息数据库。

二是夯实工作队伍。掌握基层为青少年提供各类关爱服务的工作队伍组成情况，集中服务资源，提升服务效能。针对党建宣传员、儿童督导员、儿童主任、妇联主席、童伴妈妈、关工委主任等开展专题培训，提高服务能力。根据工作绩效，帮助解决交通、通讯等必要费用开支，提高他们的标识感、荣誉感，进一步推动帮扶工作提质增效。

三是整合阵地资源。充分整合党群服务中心、新时代文明实践站、社工站、未成年人保护工作站、乡村少年宫、童心港湾、青年空间、儿童之家、乡村学校心理咨询室等关爱阵地，各类关爱服务资源融通共享，实现留守儿童关爱服务全覆盖。

四是实施情感关爱。通过政府委托、项目合作、重点推介、孵化扶持等多种方式，积极培育专业社会工作服务机构、公益慈善组织和志愿服务组织。引导社会组织、社会工作者、志愿者在新时代文明实践站、儿童之家等场所，开设心理课程，发挥专业优势，当好青少年心理“疏导员”；指导相关社会组织建立 “爱心妈妈”与青少年“结对”帮扶联动机制，经常性开展“亲子”活动；指导、督促、组织学校教师为留守儿童提供精神慰藉、心理疏导，帮助化解负面情绪，形成健康心里；鼓励“五老”人员留守儿童结对，帮助解决思想困惑。组织志愿者、高校心理学业专业教师、心理学专业大学生、研究生采取“包片”“结对子”等形式，向他们提供常态化精准服务。

五是实施探视巡访。推动建立健全日常探视、定期巡访、结对帮扶等制度。采取政府购买服务等方式，由村组干部、在家农村党员、志愿者、儿童督导员和儿童主任对青少年开展定期巡视、心理疏导，重点了解其健康状况、精神状态、居所安全、卫生环境等情况，并提供相应援助服务。建立和完善发现报告制度，对陷入生活困境、监护（照料）困境、行为异常的留守儿童及时发现报告。

南昌县民政局

2024年5月15日