为深入贯彻习近平总书记考察江西重要讲话和对新时代办公厅工作重要指示精神,切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,提升政府公共服务能力,赢得社会支持,树立政府形象,提高人民群众对政府工作的满意度,保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权,推动基层政务公开工作,提升八一乡政务公开工作水平,根据洪府办字〔2024〕95号文件要求,结合我乡实际,特制定本实施方案。
一、总体目标
坚持提升政务公开质量,聚焦公众需求,以公开透明为基本原则,以政民互动为基本形式,通过开展“政务开放日”活动,搭建政府与群众之间的沟通桥梁,增进彼此了解与互信,推进政府机关法制化、规范化建设。
二、活动主题
搭建群众沟通桥梁,树立阳光政府形象
三、时间安排
我乡“政府开放日”活动初定于2024年4月22日开展。
四、代表选取及确定
除邀请乡人大代表以外,我们还将邀请群众报名参与。人员选取范围为:在八一乡工作、生活、学习,关心八一乡发展的群众代表、乡人大代表、热心“网民”,共计18人。
五、开放场所
主要包括乡机关办公场所,便民服务中心窗口。具体场所根据需要进行安排。
六、活动内容及方式
1.现场参观。邀请代表有序参观八一乡办公楼、八一乡便民服务大厅,由党政办公室工作人员介绍单位机构设置、职能职责和办事程序等;乡便民服务中心工作人员讲解同群众日常生活密切相关的政务服务事项,介绍窗口办理事项流程,邀请参与人员亲身体验政务服务。
2.座谈交流。召开座谈会,介绍本单位重点工作、特色亮点工作、政务服务工作开展情况和群众普遍关注的热点问题以及与民生密切相关的工作事项办理情况,解答代表们提出的问题并收集意见和建议。
六、工作要求
1.高度重视,精心组织实施。各部门要高度重视,将其列入重要日程,明确职责分工、开放内容、活动流程等,并密切配合、精心组织,确保活动走深走实。
2.广泛宣传,营造浓厚氛围。结合各办公室工作职责,广泛宣传、收集意见、分类办理、形成常态。要充分利用电子屏、微信群等媒介,做好活动预告及信息发布,吸引公众广泛参与,切实增强活动的传播力和影响力。
3.优化服务,强化问题办理。各部门要结合各自职责和活动主题,能现场解决的现场答复解决,现场不能解决的,要建立问题清单,明确措施和完成时限,确保“政府开放日”活动成效显著。
(联系方式:0791-85810181)