为把省委、省政府关于深化“放管服”改革、推进政府职能转变、加快数字政府建设等一系列决策部署落到实处,巩固提升一体化政务服务能力,努力提高政务服务标准化、规范化、智能化、便利化、专业化水平,切实增强企业和群众的获得感和满意度,近日,江西省人民政府办公厅印发了《关于深化“放管服”改革巩固提升一体化政务服务能力的若干措施》。
1、深入推进权责清单管理
2023年底前,按照国务院部署和要求,编制公布《江西省行政许可事项清单(2023年版)》,逐项编制和制定全省行政许可事项实施规范及办事指南;研究制定《江西省行政备案事项管理办法》;开展省网上中介服务超市系统升级改造。
2、全面铺开相对集中行政许可权改革
2023年底前,市、县(区)和国家级开发区实现相对集中行政许可权改革全覆盖,并逐步在全省推开审管联动工作机制。
3、进一步提升政府监管效能
2023年底前,通过省“互联网+监管”系统对跨部门综合监管重点事项实施清单管理和动态更新;对全省诚信经营者“无事不扰”比例达100%;省级层面非现场监管资源对接率和监管数据共享率分别达50%以上、70%以上,省直相关部门监管系统与省“互联网+监管”系统对接率达70%以上。
4、坚决打通政务数据共享大动脉
2023年底前,建立全省一体化政务数据目录,各地各部门平台目录挂载率、数据更新及时率、供需对接清单总体完成率三项指标均达90%以上,全省一体化政务大数据体系初步形成。
5、做强做优一体化政务服务平台
2023年底前,市、县两级依申请政务服务事项网上可办率达95%以上,电子证照签发率达85%以上、用证率达60%以上,纳税企业电子印章使用率达60%以上。
6、持续推动“赣服通”优化升级
2023年底前,“赣服通”依申请政务服务事项查询办理率达80%以上。
7、着力完善“前店后厂”政务服务模式
2023年底前,各设区市机关内部服务事项实现“最多跑一次”的比例达50%以上。
8、有效增强惠企服务能力
2023年底前,省、市、县三级符合要求的惠企政策全部上线“惠企通”,通过“惠企通”兑现惠企政策的企业覆盖率达80%以上。
9、加快推进“一件事一次办”“异地通办”
2023年底前,在省、市、县三级完成国家和省级层面部署的22项“一件事”基础上,鼓励各地各部门拓展一批可在全省复制推广的特色“一件事”;国家和省级层面部署的“跨省通办”“省内通办”政务服务事项全部实现“异地通办”,高频政务服务事项实现“市内通办”。
10、积极构建现代化“政务服务综合体”
2023年底前,实现省、市、县、乡四级政务(便民)服务中心通用综合窗口全覆盖。
11、大力提升12345热线服务质效
2023年底前,依托12345政务服务便民热线,建设完成诉求统一受理、转办、查询、回访、评价平台,进一步畅通企业和群众诉求受理通道。
12、切实加强政务服务保障
加强系统性宣传和舆论引导,经常性开展政务服务大厅开放日活动,积极运用微信、抖音等平台,通过发布政务服务短视频、“直播+帮办”等方式提供线上引导服务。