本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）要求，由徐家坊街道结合有关统计数据编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告的电子版可以从青云谱区人民政府网（http://qyp.nc.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与徐家坊街道办事处联系（地址：南昌市青云谱区建设路89号，电话：0791——88440327，邮编：330000）。

一、总体情况

徐家坊街道根据基层政务公开要求，紧紧围绕街道中心工作及辖区群众关注关切，积极推动基层政务公开标准化规范化，不断优化公开流程、着力提升政务公开质量。以“聚焦服务业发展，建设服务型街道”为目标，大力构建“一圈、一廊、一街、一园”的发展格局。对街道、社区(村)的其他各项事业活动及时发布，促进区、街道、社区(村)决策信息广泛传播、政务服务便捷可及，实现政务公开工作提质增效。

（一）主动公开

2023年我街道主动公开政府信息76条，其中履职依据14条，部门介绍1条，规划信息1条，财政预算决算6条，工作动态35条。掌上青云谱徐家坊街道专栏发布信息1115篇。

（二）依申请公开

2023年徐家坊街道共收到1条依申请公开政府信息。未发生因违反政府信息公开工作规定而出现投诉、复议、诉讼情况。

（三）政府信息管理

徐家坊街道结合工作实际，坚持全心全意为人民服务、实事求是、廉洁高效的原则，认真完善政府信息公开指南和公开目录，及时公开依法应主动公开的政府各项信息。组织人员认真对政府各项信息进行整理，特别是对涉及人民群众切身利益的政府信息进行全面梳理，为扩大政府信息公开工作的影响，使群众进一步关注和参与政府信息公开工作。

（四）平台建设

徐家坊街道拓宽政务公开信息渠道和内容，除了传统的设置政务公开宣传展板和发放宣传手册外，徐家坊街道瞄准群众需求“靶心”，深入把握当前政务公开方向和重点，同步推进政务公开与政务服务双提升，创新推行“家门口”就业服务新模式。坚持端口前移，积极搭建“线上+线下”信息发布矩阵，利用小区宣传栏、微信群等媒介发布就业政策，推送企业岗位信息，提升了信息传递效率。以区政府门户网站为载体，充分利用区融媒体“掌上青云谱”徐家坊街道专栏积极推送政府信息，以更加多元化的方式公开政府信息,让政府信息更加通俗易懂。同时，徐家坊街道联系电话0791-88440327保持24小时畅通，确保更好接收群众诉求。

（五）监督保障

我街道通过青云谱区门户网站、街道微信公众号、网络自媒体等方式实现政务公开，多渠道多维度向社会展现街道工作，增强公众监督，完善监督渠道，在公开指南中设置举报投诉电话，接受社会监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题及改进情况

(一)存在问题: 1、信息公开内容有待进一步完善、公开内容信息与群众需要看到了解的信息存在一定的差距。2、公开的形式和内容不够丰富，在主动公开栏目下增加发布群众感兴趣，民生热点等内容频次，吸引群众更有兴趣关注政务内容。3、发布时效性仍待提高，信息滞后性问题仍存在。

(二)下一步改进：进一步强化责任落实，确保政务公开组织到位。把政务公开工作作为一项基本制度，纳入年度工作目标体系中，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门科室抓落实”的工作体系，确保工作常态化。最后严格信息发布，确保政务公开及时性和规范性。遵循“涉密不公开、公开不涉密”的原则，规范信息发布，切实增强信息安全意识，强化信息保护日常管理和使用。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费的情况

2023年度我街办无收取信息处理费的情况。

（二）要点落实情况

徐家坊街道高度重视政务公开工作，将政务公开工作视为工作动态的展示窗口、与群众沟通联系的桥梁、政策方针的宣传基地。紧盯重点领域，深化公开内容，坚持以公开为常态、不公开为例外，切实提升基层政务公开规范化水平，着力抓特色、抓亮点，全面推进政务公开工作，逐步形成职责更为清晰、内容更加丰富、渠道更显畅通的政务公开良好局面。一是统筹推进，建立政务公开长效机制。按照“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门人员抓落实”的总体原则，建立组织架构，明确职责分工。 二是多管齐下，拓宽政务公开发布渠道。加强政务公开频率，在政府门户网站主动公开政府信息，为群众提供方便服务和便利查询。三是精准发力，增强政务公开质量实效。便民服务中心是街道政务公开工作紧密联系服务群众的窗口。徐家坊街道高质量打造了便民服务大厅，统筹职能部门集中办公，在服务过程中实施一次性告知、代办帮办、一窗受理等便民服务举措，真正做到“集中办、就近办、一次办、网上办、上门办”。