索引号: | j282537--2022-0077 | 主题分类: | 综合政务 |
发布机构: | 青云谱区医疗保障局 | 生成日期: | 2020-02-20 |
文件编号: | 有效性: | 有效 | |
公开范围: | 面向全社会 | 公开方式: | 主动公开 |
为全面推进我区法治政府建设,依法履行政府职能,根据《江西省2019年法治政府建设工作要点》(赣法府建发〔2019〕1号)、《南昌市2019年法治政府建设工作要点》(洪府厅字〔2019〕30号)和区委区政府《关于印发青云谱区贯彻落实<江西省法治政府建设实施纲要(2016-2020年)>实施意见的通知》(青字〔2017〕34号)等文件精神,结合我局工作实际,现将我局2019年法治政府建设工作总结如下:
一、工作完成情况
(一)实现机构改革平稳过渡
2019年1月,青云谱区委办公室、区政府办公室印发了《南昌市青云谱区机构改革实施方案》,按照文件部署要求,我局研究起草了本部门“三定”规定草案,经区委编办审核报批后已正式施行。与此同时,我局对窗口经办和人员岗位进行了优化,真正地做到了“人员不乱、人心不散、工作不断”的目标要求,实现了机构改革的平稳过渡。
(二)进一步提升经办服务水平
我局充分利用互联网优势,通过青云谱医保微信公众平台,完善服务功能,开通网上参保缴费、费用查询、审批查询、预约办理等业务,目前,关注青云谱医保微信公众号达1300多人。同时,我局还建立了青云谱区定点医院、定点卫生服务站、定点零售药店微信工作群,及时在群内上传医保相关政策,开展政策解读和宣讲。优化了经办流程 10项,提高办事服务效率,将百姓“一次不跑”“只跑一次”真正落到实处。
(三)持续推进“减证便民”改革
我局全面推行权力清单、责任清单、负面清单和政务服务网工作,积极转变政府职能,提升工作效能和服务质量。持续开展“减证便民”行动,全面清理烦扰企业和群众的“奇葩”证明、循环证明、重复证明等各类无谓共证明;减少盖章、审核、备案、告知等繁琐环节和手续,做好证明事项告知和承诺制等相关工作,为群众提供良好的政务服务,全面落实“减证便民”要求,减少了8项业务中的18件证明材料。例如,职工医保登记所需的营业执照材料,生育保险零星报销所需的生育证明等事项,可通过江西省电子政务共享数据统一交换平台,采用信息共享方式查询获取核验相关信息;废止了异地转诊、异地安置就医备案申请等事项。
(四)不断拓展政务服务平台、提升办事效率
以政务公开为依托营造满意服务氛围,加快推进“一网通办”,通过电视、网络、报纸、传单、医保政策指南资料等形式,加强对医保政策工作宣传力度,形成动态长效宣教机制。开展政策宣传“八进”活动,目前共向辖区居民发放了近万份宣传册,现场解答及电话咨询解答医保政策相关问题3000余次。进一步增强了居民参保意识,帮助其更好地了解新政策,掌握参保、就诊、报销流程,从而更好解决广大居民看病难、看病贵的问题。切实做好低保居民、重点优抚对象、失业十四类参战人员、重试残疾人、70岁老人等居民免费参保工作。
二、存在的问题
目前,我辖区内共有8家二级及以下定点医疗机构、42家定点卫生服务站和75家定点药店,主要依靠人工核查,缺乏功能完善的软件支持,基金监管难度较大。
三、整改措施及建议
建议推进医保智能监管平台建设,通过全面延伸监管“天网”,将“两定机构”纳入接入范围,确保平台建设“全覆盖”、监控管理“无死角”。