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| （二十三）旅游领域基层政务公开标准目录 | |||||||||||||
| 一级事项序号 | 公开事项 | 公开内容 （要素） |
公开依据 | 公开时限 | 公开主体 | 公开渠道和载体 | 公开对象 | 公开方式 | 公开层级 | ||||
| 一级事项 | 二级事项 | 全社会 | 特定群体 | 主动 | 依申请 | 县级 | 乡、村级 | ||||||
| 1 | 政策 文件 |
法律法规 | 1.《中华人民共和国旅游法》； 2.《旅行社条例》； 3.《导游人员管理条例》； 4.《中国公民出国旅游管理办法》； 5.旅游领域地方性法规。 |
《中华人民共和国政府信息公开条例》 | 信息形成或变更之日起20个工作日内公开 | 西湖区文广新旅局 | ■政府网站 | √ | √ | √ | |||
| 2 | 规章及规范性文件 | 1.部门和地方政府规章； 2.旅游领域各类规范性文件。 |
《中华人民共和国政府信息公开条例》 | 信息形成或变更之日起20个工作日内公开 | 西湖区文广新旅局 | ■政府网站 | √ | √ | √ | ||||
| 3 | 旅游规划 | 本地旅游发展规划文本。 | 1.《中华人民共和国旅游法》； 2.《中华人民共和国政府信息公开条例》； 3.《文化和旅游部关于印发〈文化和旅游规划管理办法〉的通知》。 |
信息形成或变更之日起20个工作日内公开 | 西湖区文广新旅局 | ■政府网站 | √ | √ | √ | ||||
| 4 | 公共服务 | A级旅游景区基本情况 | 1.本地A级旅游景区的基本信息，包括名称、所在地、等级及评定年份； 2.本地A级旅游景区的服务信息，包括景区开放时间、联系电话及临时停止开放信息； 3.本地A级旅游景区内的文物保护单位基本信息，包括文物保护单位名称、等级及评定年份。 |
1.《中华人民共和国旅游法》； 2.《中华人民共和国政府信息公开条例》。 |
信息形成或变更之日起20个工作日内公开 | 西湖区文广新旅局 | ■政府网站 ■两微一端 |
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| 5 | 旅行社名录 | 星级旅行社名称、地址等基本信息。 | 1.《中华人民共和国旅游法》； 2.《旅行社条例》； 3.《中华人民共和国政府信息公开条例》 |
信息形成或变更之日起20个工作日内公开 | 西湖区文广新旅局 | ■政府网站 ■两微一端 |
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| 6 | 旅游提示警示信息 | 1.旅游安全提示信息； 2.旅游消费警示信息； 3.文物保护提示信息。 |
1.《中华人民共和国政府信息公开条例》； 2.《关于全面推进政务公开工作的意见》。 |
信息形成之日起7个工作日内公开 | 西湖区文广新旅局 | ■政府网站 ■两微一端 ■社区/企事业单位/村公示栏（电子屏） |
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| 7 | 旅游市场举报投诉信息 | 受理旅游市场举报投诉的途径和方式。 | 1.《中华人民共和国旅游法》； 2.《中华人民共和国政府信息公开条例》； 3.《关于全面推进政务公开工作的意见》； 4.《文化市场综合行政执法管理办法》； 5.《旅游行政处罚办法》； 6.《旅游投诉处理办法》。 |
信息形成之日起20个工作日内公开 | 西湖区文广新旅局 | ■政府网站 ■两微一端 |
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| 8 | 文明旅游宣传信息 | 1.文明旅游宣传主题及活动信息； 2.旅游志愿服务信息。 |
1.《中华人民共和国政府信息公开条例》； 2.《关于全面推进政务公开工作的意见》。 |
信息形成之日起20个工作日内公开 | 西湖区文广新旅局 | ■政府网站 | √ | √ | √ | ||||
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