丁公路街道值班制度

1、严格落实好区委值班工作纪律各项要求，坚守岗位，不得空岗、脱岗。

2、认真做好电话记录，对需办理的电话记录，及时交相关领导阅批，按照批示意见，从速办理。对各类通知及领导交办的有关事项，要立即进行传达、落实，并将办理情况及时向领导汇报。

3、对来客、来访，做到热情、大方、有礼貌，问明来访事由后，做好相应接待。对上访人员，要热情接待，注意言词，问明情况。不要和上访者发生冲突，并迅速协调有关人员妥善处理。

4、待人态度和气，处事有礼有节，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办、话难听现象存在。如发现“四难”现象和群众投诉，由纪工委介入核查，一经查实，第一次采取约谈、函询或批评教育等方式；第二次在例会上进行通报；屡教不改或情节严重、影响恶劣的,给予政纪处分或调整工作岗位。