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“您好，这里是朝阳洲街道“党群服务365”指挥分中心，请问有什么可以帮助您的吗？”专职干部按照之前培训的内容流利的问道。来电的是家住西湖区西船住宅小区1栋1单元201室的独居老人卢福妹。老人常年患有高血压等多种老年病，晚饭后突觉心脏有点不适，于是按下“一键通”进行求助。
指挥分中心派单给了中山西路社区党委书记、居委会主任汤娜，接到任务后，她立马放下手头上的工作，带着一名社区干部马不停蹄地赶往老人家，问询老人身体情况，判断是否需要送医。
老人热泪盈眶地说道:“没想到你们来得这么迅速，我这个病都好多年了，只是刚刚有点不适，想试一试这个“一键通”是否真的有用，现在已经好多了，谢谢你们关心我。”得知老人情况基本稳定，但社区工作人员还是不放心，又联系了医务人员第二天一早再次上户给老人检查身体。
“党群服务365”是解决服务群众“最后一公里”的有效平台。下一步，朝阳洲街道将进一步加大宣传力度，充分发挥党组织和党员志愿者的作用，为居民群众提供365天贴心、暖心、舒心服务，真正实现从“等群众上门要服务”向“登群众家门送服务”的转变。
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