2019年，西湖区医疗保障局深入贯彻《关于全面推进政务公开工作的意见》和《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真落实区政府2019年政务公开工作要点，切实加大政务公开工作力度，保障公众对医疗保障工作的知情权、参与权、表达权和监督权。现将2019年区医疗保障局政务公开工作情况报告如下：

一、总体情况

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，汇总2019年度西湖区医疗保障局政府信息公开年度报告编制而成。报告包括主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息办理情况、政府信息管理情况、政府信息公开平台建设情况、政府信息公开监督工作情况、政府信息公开工作考核情况、政府信息公开社会评议情况及政府信息公开责任追究情况等8个部分。因西湖区医疗保障局于2019年3月正式成立，故此报告中所列数据的统计期限自2019年3月1日起至2019年12月31日止。

1、主动公开政府信息情况：2019年，区医疗保障局主要通过政府门户网站、政府信息公开网站等方式主动公开政府信息。截止12月，区医疗保障局共主动公开政务信息48条，公开的信息囊括区政府信息公开平台中概况信息、法规文件、发展规划、工作动态、人事信息及财经信息等6大类。

2、依申请公开政府信息办理情况：我局2019年度未接到受理信息公开申请。

3、政府信息管理情况：为推进政府信息公开规范化，进一步明确依申请公开的受理机构和程序，保障和落实公民、法人和其他组织的知情权，区医疗保障局制定了详细的依申请公开的申请方式和受理程序，由各相关责任科室承办落实负责答复。同时，按照政府信息公开的有关要求，进一步加大了政务信息公开力度。

4、政府信息公开平台建设情况：成立西湖区医疗保障局政府信息公开领导小组，由主要领导担任组长，安排专人进行政府信息公开平台技术维护及政务信息的更新。

5、政府信息公开监督工作情况：在西湖区医疗保障局政府信息公开领导小组中专设政务公开监督员，由局分管纪检的领导和经办人员担任，对西湖区医疗保障局政府信息公开情况进行专项监督并在全局进行通报。

6、政府信息公开工作考核情况：将政府信息公开工作考核情况纳入西湖区医疗保障局年度考核先进科室、优秀个人评选办法中。根据考核得分情况，在较好完成年度政府信息公开任务的科室中评选出年度考核先进科室，先进个人。经局长办公会研究认定后，在局机关通报表彰。

7、政府信息公开社会评议情况：西湖区医疗保障局政府信息公开社会评议工作以社会各界的广泛参与为基础，以提高政府信息公开质量为核心，以促进政府机关依法行政为目的，以人民群众满意为标准，为西湖经济建设和社会发展服务。采取走访、座谈等形式，收集群众的意见和建议。评议结果将纳入西湖区医疗保障局年度考核先进科室、优秀个人评选办法中。

8、政府信息公开责任追究情况：由西湖区医疗保障局纪检分管领导及纪检专职人员负责本局政府公开责任追究工作。在政府公开工作中有任何违反政策问题的，应当予以责令改正；情节严重的，应当追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的责任。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，西湖区医疗保障局在政府信息公开工作方面主要存在以下不足：一是公开的部分栏目内容不够丰富，形式不够多样；二是信息更新还不够及时高效；三是政务公开工作还不够深入,业务不熟悉等。

今后，我们将采取以下措施积极改进：一是抓好载体建设，创新公开形式。认真创新政务公开工作的新形式、新途径、新方法，进一步扩大政务公开的覆盖面，增强政务公开的实效性。规范公开栏目，完善公开内容。结合我局重点工作，适时选取热点问题，深化公开内容。二是统一认识，努力规范工作流程。进一步整理部门信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作有效运作，公众能够方便查询。三是强化宣传引导，营造良好氛围。进一步完善政府信息公开栏目的功能，加强宣传和普及力度，提高知晓率，增强广大群众积极参与和监督的意识。

六、其他需要报告的事项

1、2019年，西湖区医疗保障局没有发生行政许可、行政处罚、行政强制及行政事业性收费等项目。

2、2019年，西湖区医疗保障局没有收到和处理政府公开申请。

3、2019年，西湖区医疗保障局没有发生政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。