群众的安全感和满意度，反映的是民生、体现的是民本，蕴含的是民心。望城派出所始终把群众的利益放在第一位，积极为群众纾困解难。12月7日，望城派出所温情护送迷路老人回家，彰显了浓浓的警民鱼水情。 

2021年12月7日18时，望城派出所按到群众报警：在望城某路有一位老奶奶找不到回家的路，需要救助。到达现场后，只见老人身穿红色上衣、黑色裤子、黑色鞋子，精神尚可，但神情紧张。民警耐心陪老人聊天，安抚老人紧张的情绪，老人沮丧的告诉民警：她叫缪某，今天下午步行到新建城找亲戚，亲戚没找到，家在哪不知道了。民警通过移动警务终端查询到老人家住某花园，随后联系到老人儿媳，得知全家人因老人长时间外出未归正在四处寻找，为了让老人及时回到家人身边，民警立即开车护送老人回家，回到熟悉的环境，一草一木都让老人无比安心，敲开家门，老人的家人如释重负，喜出望外，紧握蔡辉辉的手连声感谢。 

民警提醒：平时一定要加强对家中老人的看管和照顾，尽量不要让老人独自外出，谨防意外发生；或在老人身在放置家属联系方式或身份信息，方便热心群众或民警及时与家属取得联系。