锦旗上虽寥寥数语

但背后有着数不清的温暖故事

它是沉甸甸的感谢和认可

承载着荣誉、信任与肯定

见证了警民之间

一次又一次的双向奔赴

连日来

新建公安收获群众

好评连连、锦旗面面

“长得又帅办案又快，嘎嘎靠谱负责任！”近日，一名应用科技学院学生兴冲冲地来到石埠派出所，将锦旗送到民警手中。

日前，石埠派出所接到一名应用科技学院学生报警称，其之前曾在一家驾校报名考驾照，但由于期间从未练车，后向教练申请退款，多次协商无果。

经了解，该学生家境贫困生活困难，当时报名将学费转给教练，并没有同驾校签订合同或协议，后因个人原因未参加任何驾校安排的考试和科目，而当时收款的教练目前已从驾校离职。了解情况后，民警立即赶往驾校，并与该教练取得联系。经民警多次与驾校和教练沟通，从法理和情理两方面进行劝解，最终成功将报名费用退还给该学生。

 “‘容缺办理’减少了跑腿时间，让我们享受到了真正的便利，为民警的高效服务点赞！”7月21日，在南矶派出所户籍室办事的赵先生将锦旗送给民警后连声称赞道。

    7月19日，家住陕西省宝鸡市的居民赵先生委托家人到南矶派出所办理户口迁移业务，当赵先生家人把相关材料递给户籍民警后，被告知所提供的材料不齐全，可是赵先生一家为了在陕西宝鸡上学，特意在当地买了一套学区房，现着急将户口迁入陕西方便孩子上学，一时间面露难色。“别着急，我先核实一下您的信息，如果没问题，可以先帮您受理。”户籍民警安慰道。 

“现在先给您受理，把扫描件给我，晚些你再把原件带过来或是给我们邮寄过来也行。”在对赵先生的相关材料核实后，民警告知赵先生，并耐心指导赵先生家人填写了“资料补正告知单”和“容缺受理”承诺书，很快便完成了办理手续。

7月17日上午，赵先生特意来到欣悦湖派出所，将一面印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到民警手中，对民警尽心尽力帮其找回丢失的手机表示感谢！

    近日，辖区群众赵先生焦急万分地来到欣悦湖派出所报警，称其在乘坐网约车时不慎将自己的手机遗忘在车上，手机里存有重要资料。 

了解情况后，民警立即开展调查。在详细询问了赵先生的乘车路线、手机品牌型号等细节后，民警调取赵先生乘车地周围监控视频进行查找，成功确认了其所乘车辆的信息。随后，民警通过网约车平台与司机取得联系。经民警耐心沟通协调，次日上午，网约车司机将手机送至派出所交还给了赵先生。 

“谢谢警察同志！真没想到你们这么快就帮我把手机找回来了！”赵先生在拿回手机后十分激动，握着民警的手连声道谢。