为贯彻落实关于在全市建立政务服务体验日制度的工作要求，切实发挥好党建引领作用和“一把手”头雁效应，9月7日，红谷滩区委书记涂晓晖深入区政务服务中心参与“一把手”政务服务体验日活动，并亲身体验办事程序，全面了解企业和群众对政务服务的感受和诉求。区委常委、区政府常务副区长江龙陪同体验。

在区政务服务大厅，24小时自助办理区，涂晓晖亲身体验了聋听交流系统、数字人小赣事自助政务一体机，感受便民服务设施给企业、群众办事带来的便利。

在政务服务大厅窗口，涂晓晖以模拟式体验，变身办事群众，体验了“住建、城管、卫健”等服务领域涉及企业和群众的高频事项，从办事咨询到服务评价，全流程体验政务服务事项办理过程，亲身感受企业、群众办事方式，审查服务堵点、痛点和难点。

体验结束后，涂晓晖强调优化营商环境是提升辖区经济发展活力、增强区域竞争的有力抓手，要高度重视“一把手走流程”体验活动，以该活动为契机，查找问题、补齐漏洞，不断提高企业群众的获得感和满意度，彰显首府首区担当，为实现我区高质量跨越式发展作出更大贡献。

要对标先进，以刀刃向内的气魄、自我革命的勇气，拿出开创性、革命性的“干货”措施，抢抓机遇、勇毅向前，争创全省、乃至全国的政务服务标杆。

要围绕中心，开拓创新、敢为人先，加快探索智慧政务新模式，大力拓展“秒批快办”“免证办”“网上办”“不见面办”服务范围，持续唱响“鸿鹄智办”服务品牌，让企业群众充分享受时代发展的数字红利。