“以前生第一胎的时候，这类事项都需要到区社保服务中心或乡镇医保经办机构办理，现在可直接到村里的医保代办服务站办理，真的很方便。”赵洪英竖起大拇指为医保便民服务点赞。近日，在南昌高新区麻丘镇宝塔村医保代办服务站，村民赵洪英在工作人员的指导下，一次性办好了产前检查费报销、生育津贴等事项。

今年以来，南昌高新区社保中心通过强宣传、优服务、提效率等方式，多措并举推进生育保险报销“一件事一次办”工作，打通办事“堵点”，让参保人有更多更便捷的生育报销体验。

为了把窗口服务搬到群众家门口，让群众办事实现就近办，南昌高新区社保中心积极推进基层政务服务建设，在有条件的村（社区）建设标准化、规范化、便利化的基层政务服务场所，将办理频次较高的医保经办事项下放，并提供生育保险等报销材料帮办代办服务，近距离服务周边居民。

聚焦群众反映强烈的痛点、难点、堵点问题，南昌高新区社保中心积极引导参保群众通过“赣服通”、政务服务网等平台申请生育保险费用报销，方便服务对象足不出户办理医保业务。中心还从业务骨干中安排专人负责网上申报的生育保险费用报销工作，及时跟踪处理参保人的报销需求。目前，南昌高新区的生育保险报销办理时限已压缩至20个工作日以内，进一步提升了群众办事体验。