您当前所在位置: 首页>新闻动态>县区医保动态
东湖区医保|看病就医全流程一“码”搞定
来源: 市医疗保障局  发布日期: 2024-07-16   访问量:

“您在诊室通过扫描移动支付二维码即可完成缴费。”日前,市民孙小青前往南昌大学第一附属医院东湖院区看病,开具处方后,孙小青正准备去大厅的自动终端机上缴费,医生却叫住了她。在医生的指导下,孙小青拿出手机,扫描诊室内医保移动支付宣传页上的二维码,很快完成了缴费。她感叹道:“不用来回跑,随时随地能缴费,确实方便多了。”

从过去挂号、就诊、付费的繁琐排队,到如今医保移动支付的提速,医保码的应用功不可没。如今,不仅是在医院里,走进东湖区街头巷尾的大小药店,柜台结账的人群里,无论是年轻人还是老年人,都习惯了使用医保码缴费。“有时出门总忘带医保卡,现在有了医保码,有手机就能买药,很方便!”刚走出药店的市民张晓嵘说。

建档挂号、就医签到、扫码取药、取报告、就医结算、服务大厅业务办理等便民应用场景的一一解锁,得益于“互联网+医保”效应的集聚。在新时代医保信息化建设之初,东湖区积极推广全国统一、规范的医保电子身份标识——医保电子凭证(即医保码),并依托其身份核验能力,利用信息化积极创新“互联网+医保”服务模式,构建多层次便民服务体系,提升医保公共服务水平,开启医保身份识别介质“青铜时代”。目前,东湖区医保码用户已突破15万余人,医保码激活率达88%,医保码使用结算率达40%。

以往,患者要使用医保个人账户支付就医费用需到医院窗口进行缴费,排队时间长,影响就医体验。为此,东湖区加快推动医保码从仅在结算环节可用,到可在预约挂号、签到就诊、诊疗检查、报告查询、药房取药等全流程使用,服务场景实现从“单点”向“全程”转变。目前,医保码的全流程应用已覆盖至东湖区部分三级定点医疗机构。医院上线医保移动支付后,患者在诊室通过手机缴费就能完成医保报销和个人账户使用,整个环节仅需十几秒,办理时间压缩了90%,切实解决了患者看病就医在缴费窗口“多头跑、来回跑”等问题。

从新生事物到广泛应用,东湖区医保码推广工作一直在不断突破。为提升医保服务“精准画像”能力,东湖区积极利用大数据、人工智能等新技术,依托医保码身份核验能力,围绕医保经办信息查询、看病买药等关键事项推送“一站式”办理,通过“村村通”终端设备,在村卫生室等场所提供就医购药全流程扫码、刷脸服务,偏远地区群众也能即时享受快捷的医保直接结算。“一码通办、无卡就医”正在成为东湖人的新日常。

下一步,东湖区还将不断提高“医保码,一码通”的含金量,持续扫除医保码“全场景通、全流程通、全国通”的工作死角,通过加快推进医保全流程运用建设进度,将医保全流程扩展至辖区内部分二级定点医疗机构,为参保群众提供更加优质、便捷、高效的医保服务。同时,进一步加强医疗保障信息化建设,持续推进网上办、掌上办、自助办、就近办等服务模式,切实提升医保经办人员服务能力,不断提高参保群众的获得感和幸福感。

Baidu
map